Sənaye Trendləri: Kabelsiz və Smart-POS Terminallarının Gelecek İnkişaf Yönü

Smart POS Terminalindəki Gelecek İrəlilərini Anlamaq

Ağıllı POS-terminalar müxtəlif sahibkarlıq sahələrində yayılmaqda, biznesin işləmə qaydasını dəyişdirir. Juniper Research-dan son hesabata görə, bu sistemlər 2021-ci ildə təxminən 13,7 milyon cihazdan 2026-cı ilə təxminən 35 milyon cihaza qədər artacaq. Bu, əslində 156% artım nisbətindədir və mağazaların və alıcıların hazırda nə istədiyini göstərir. Bazarda aydın şəkildə daha yaxşı ödəniş seçimlərinə ehtiyac var və hər iki tərəf də ödəniş terminallarında daha ağıllı texnologiyalara keçidə razı qalır.

Ağıllı POS sistemləri sahəsində texnologiya dünyası ilərələyir, xüsusən də süni intellekt və maşın öyrənməsi ön plana çıxır. Hazırda gördüyümüz terminal cihazlarının özü daxilində inşa edilmiş bu cür gözəl xüsusiyyətlərdir. Satış məlumatlarını reallıqda izləmək, anbar ehtimallarını avtomatik idarə etmək və s. mümkündür. Hazırda mövcud olan biznes intellekti bir neçə il əvvəl imkansız kimi görünərdi. Mağaza sahibləri üçün bu, mağazalarını idarə etmənin daha asan yolu ola biləcəyini, müştərilərin isə ümumiyyətlə daha yaxşı alış-veriş təcrübəsi yaşayacağını bildirir. Nəyə dəyəri olan hər bir satıcının bu cür sistemləri qəbul etdiyi üçün, bu da insanların satış nöqtəsi texnologiyalarından gözləmələrini tamamilə dəyişdirdi.

Pandemiyanın başlamasından bəri istehlakçıların alışqıları olduqca dəyişib, bu da şirkətlərin indi əvvəlkindən daha yaxşı ödəniş sistemlərinə ehtiyacı olduğunu göstərir. Hazırda daha çox insan hər hansı fiziki əşyaya toxunmadan ödəniş etmək istəyir, ona görə də mağazaların ödənişləri səlis və təhlükəsiz şəkildə idarə edə bilməsi üçün əqli satış nöqtəsi cihazları praktik olaraq vacibdir. Hər hansı müasir ticarət sahəsinə nəzər yetirsəniz, orada rəqəmsal ödəniş sisteminin işlədiyini görəcəksiniz. Müştərilərin onları gözləməsi səbəbindən deyil, həm də bu gün texnologiyalara yaxşı bəs edən bazar mühitində rəqabət qabiliyyətini saxlamaq üçün sənaye sahəsindəki bütün şirkətlər bu cür texnologiyalara keçid edir, çünki rahatlıq tez-tez yalnız qiymətdən daha önəmlidir.

Zəkil POS Terminallarının İnovativ Xüsusiyyətləri

Mağazaların ödəniş terminallarına gəldikdə ənənəvi satışdan daha çox şey edən ağıllı POS terminallarına görə böyük dəyişikliklər yaşaması müşahidə olunur. Bulud əsaslı sistemlər mağaza sahiblərinin tranzaksiya tarixlərini istədikləri yer saxlamasına imkan verir ki, bu da anbar ehtiyatlarının izlənməsini və satışların zamanla nələrin satıldığını anlamaq üçün dərin analitika əldə edilməsini asanlaşdırır. Məsələn, Square və Shopify kimi şirkətlər kiçik bizneslərin təqribən dərhal tendensiyaları müəyyən etməsinə kömək edən əla POS alətləri yaratmışlar. Hər hansı bir yerdən satış rəqəmlərini yoxlamaq imkanı gündəlik əməliyyatları asanlaşdırır, lakin bu Android əsaslı sistemlərin hamısının satıcılar üçün eyni dərəcədə faydalı olmadığına diqqət yetirilməlidir, çünki bu, onların konkret tələblərindən və texnoloji bacarıq səviyyələrindən asılıdır.

Ağıllı POS-terminalar son vaxtlar böyük irəliləyiş əldə ediblər, xüsusilə mobil ödənişlər baxımından. NFC (Qısa Məsafədə Kommunikasiya) kimi texnologiyalar alıcılara terminala telefonlarını və ya kontaktsız kartlarını dəyməklə alış-verişlərini başa çatdırmağa imkan verir. Bütün proses ənənəvi üsullardan daha sürətli gedir ki, bu da insanların artıq pulu əl ilə ötürməkdən imtina etdiyi bu günlərdə olduqca vacibdir. Bir çox ekspertlər bu pulsız tendensiyaya təkan verən amil kimi pandemiyaya işarə edirlər. Mağaza sahibləri üçün isə bu kontaktsız seçimlər operativ işləmə və artıq kassada gözləmək istəməyən müştərilərin razılığı deməkdir.

Biznesi uğurla idarə etmək üçün ağıllı POS sistemlərində istifadənin asanlığı digər xüsusiyyətlərlə eyni qədər əhəmiyyətlidir. İşçilər işlərin necə işlədiyini anlamaqda çətinlik çəkmədikdə, onlar müştülərə daha tez xidmət göstərə bilir və əməliyyatlarda daha az səhv edirlər. Sadə dizaynlar təlimlər və problemlərin həllinə sərf olunan vaxtı azaldır, beləliklə rəhbərlər əslində etmələri lazım olan işlərə vaxt ayırmağa nail olurlar, əvəzinə isə avadanlıqların nəzarətində olurlar. Hazırda mağazalar sürətlə dəyişir və bir çox kiçik bizneslər yaxşı interfeysi olan mobil ödəniş terminallarına keçidin hər şeyi dəyişdiyini müşahidə ediblər. Müştülər gözləmədən razı qalır, işçilər isə mürəkkəb menyuları idarə etməyə çalışarkən bezməyə başlayırlar.

Elə tutulabilən POS makinələrinin Təsiri

Çoxluqda istifadə edilən POS maşınlarının yüksəlişi mağazaların işləmə üsulunu dəyişdirir, işçilərə ödənişləri müştərilərin istədikləri yerlərdə həyata keçirmək üçün həqiqi azadlıq verir. İndi işçilər mağazanın satış sahəsində alış-verişi başa vuraraq sabit qeydiyyat qurğularına bağlı qalmır. Mağaza sahibləri üçün isə bu, növbələrin yaranmadığı daha sürətli xidmət deməkdir. Müştərilər gözləmədən uzun müddət mağazada qalmağa meylli olurlar, bu da ümumi alış-veriş təcrübəsini yaxşılaşdırır. Son zamanlar bir çox şirkət bu cür ağıllı terminalları və mobil ödəniş həllərini tətbiq edərək gündəlik iş proseslərində əhəmiyyətli yaxşılaşmaların olduğunu müşahidə ediblər. Ənənəvi sistemlərin adətən möhkəm davam edə bilməyəcəyi mövsümlərdə bu cür çeviklik xüsusilə qiymətli olub.

Əl ilə daşınan POS cihazları müştəri təcrübəsini gücləndirir, çünki nəzərəçarpacaq dərəcədə ödəniş vaxtını qısaltmaqla yanaşı işçilərin daha fərdi xidmət göstərməsinə imkan verir. İşçilər bu cihazlara malik olduqda, məhsul haqqında məlumatları dərhal yoxlaya, müştərinin ehtiyaclarına əsasən məhsulları tövsiyə edə və ənənəvi kassalara nisbətən daha tez alış-verişləri başa vururlar. Bu yolla hər bir alış-veriş səfəri daha səlis və rahat keçir. Məsələn, Android əsaslı POS sistemlərini götürək; bu sistemlər kredit kartlarından mobil ciblərə qədər müxtəlif ödəniş üsullarını idarə edə bilir, bu da müştərilərə alışlarını ödəmək üçün daha çox seçim imkanı verir. Belə çeviklik müştəriləri memnun edir və onların yenidən gəlməsinə səbəb olur.

Əl ilə istifadə olunan satış nöqtəsi sistemlərinə keçən mağazalar həm müştərilər, həm də maliyyə göstəriciləri üçün real faydalar əldə edirlər. Keçən il Retail Tech Advisor tərəfindən aparılan tədqiqatda bu cür əsmağıllı ödəniş cihazları barədə tapılan nəticələrə baxın. İşçilər faktiki olaraq satıcılarla danışmağa daha çox vaxt sərf edə bildilər, çünki kassalarda durmurdu və bu, əşya almadan gedən insanların sayının təxminən 15% azalmasına səbəb oldu. Böyük bir ticarət mərkəzi bizə oxşar hekayələr də danışdı. Onlar narahat edici uzun növbələri əhəmiyyətli dərəcədə azaltdılar, bu da orada olan insanların daha çox əşya almaq səbəb oldu. Müştərilər daha uzun müddət sadiq qaldılar. Bütün bu real nümunələr sərt rəqabət şəraitində çoxlu sayda satıcının niyə bu növ daşınabilən ödəniş həllərinə keçdiyini göstərir.

Smart Mobil Ödəmə Terminaları: Fərdi və limitləri

Mobil ödəniş terminalları mağazaların əməliyyatları necə idarə etdiyini tamamilə dəyişib, satıcılar üçün əvvəllər hər yerdə gördüyümüz köhnə sabit satış nöqtəsi sistemlərindən daha çevik bir şey təqdim edir. Bazarda indi bir neçə seçim var - bəziləri onlara əqli POS terminallar, digərləri isə ələ tutulan POS maşınları və ya bütövlükdə əqli POS vahidləri barədə danışırlar. Ən əsası odur ki, bu cihazlar bizneslərin əsasən Android sistemlərində işləyən mürəkkəb proqram təminatı vasitəsilə ödəniş qəbul etməsinə imkan verir. Mobil olma müəssisələr üçün ən böyük fərqi yaradır. İşçilər kassada sıraya girməkdən əlavə olaraq müştərilərin alış-veriş etdiyi yerdə ödəniş götürə bilərlər. Bu, həmçinin pop-up mağazalar üçün də əladır, çünki satıcılar ənənəvi mağaza ərazisindən kənarda satışları emal etmək üçün böyük avadanlıqlar aparmaq məcburiyyətində qalmırlar.

Ağıllı mobil ödəniş terminalları əməliyyatların nə qədər sürətli həyata keçirilməsi və istifadənin nə qədər asan olması ilə seçilir. Bu cihazlar köhnə sistemlərdən daha sürətli ödənişləri emal edir, çünki onların daxilində daha yaxşı hardware var, bu da o deməkdir ki, şirkətlər iş saatlarında uzun növbələr olmadan daha çox müştüni qəbul edə bilər. Təhlükəsizlik də başqa bir üstünlükdür. Əksər modellər mövcud PCI tələblərinə cavab verən şifrələmə texnologiyası ilə təchiz olunub, beləliklə müştülərin bank kart məlumatları hakerlərdən qorunur. Son zamanlar çoxsaylı kiçik mağazaların və restoranların niyə bu cihazlara keçdiyini heç kim təəccüblənməyəcək. Həcmli stolüstü maşınlardan yenilənmək istəyən mağaza sahibləri üçün mobil həll həm operativ, həm də maliyyə baxımından məqbuldur.

Ağıllı mobil ödəniş terminallarının bəzi çatışmazlıqları da var. Bir çox şirkətlər üçün böyük problem yaradan mövqe isə bağlantını itirməkdir. Əgər internet bağlantısı yoxdursa, müştərilərin ən çox ehtiyac duyduğu anda ödənişlər düzgün şəkildə keçməyəcək. Başqa bir problem isə təhlükəsizliyi və iş funksiyalarını saxlamaq üçün proqram təminatını müntəzəm yeniləməkdir. Bu problemə qarşı mübarizədə son zamanlar sahibkarlar müxtəlif yanaşmalara üstünlük verirlər. Bəzi mağazalar dəhlizlər boyu güclü Wi-Fi sistemlərinə investisiya edir, digərləri isə iş saatlarının kəskin olmadığı vaxtlarda avtomatik yeniləmələri təyin edərək iş prosesinin pozulmasını qarşısını alırlar. Bu cür praktiki həllər texniki problemlərə baxmayaraq cihazlardan maksimum səmərəliliklə istifadə etməyə kömək edir.

Smart Android POS-un Reytail Dəyişiklikindəki Rolu

Ağıllı Android POS sistemləri mağazaların işləməsini ümumiyyətlə dəyişdirir, əsasən ona görə ki, bizneslərə konfiqurasiyalarını özəlləşdirməyə və müxtəlif faydalı biznes tətbiqlərinə daxil olmaq imkanı verir. Android-in çevik platforması əsasında qurulan bu sistemləri hər bir mağazanın unikal tələblərinə uyğunlaşdırmaq mümkündür. Satıcılar üçün ən cəlbedici tərəfi isə anbar ehtiyatlarının izlənilməsindən satış tendensiyalarının təhlilinə və müştərilərin cəlb edilməsinə qədər hər şeyi idarə edən müxtəlif tətbiqlərə daxil olmaq imkanıdır. Həmçinin, bu gün əksər modellər mobil ödənişləri və kontaktsız əməliyyatları da idarə edə bilir ki, bu da ən sıx alış-veriş saatlarında kassanın işini daha sürətli və az stresli edir.

Android POS sistemləri bütün faydalarına baxmayaraq real problemlər də gətirir. Əksər satıcılar üçün bu cür texnologiya-ağıllı həllərin tətbiqində işçilərin təlimi böyük məsələdir. İnsanlar mürəkkəb interfeysləri bir gecədə öyrənmirlər, buna görə də düzgün onboarding prosesi vacibdir. Təhlükəsizlik də başqa bir əsas narahatlıq mənbəyidir, çünki bu cihazlar kredit kartı məlumatlarından anbar qeydlərinə qədər hər şeyi işləyir. Mağaza menecerləri tez-tez kənar funksionallıq arzusu ilə məlumatın ifşasından qorxmaq arasında sıkışmış hiss edirlər. Android POS sistemlərinə keçid planlaşdıran şirkətlərə həm donanım üzərində, həm də işçilərin səlis olması və biznes məlumatlarını kiber təhdidlərdən qorumaq üçün nə qədər vaxt və pul xərcləmələri lazım olacağını ciddi şəkildə düşünmək lazımdır.

Həqiqi dünyada tətbiqlərə baxmaq bu sistemlərin necə işlədiyini başa düşməyə kömək edir. Keçən il Android POS qurğularına keçən geyim mağazaları şəbəkəsindən birinə baxaq. Onlar əməliyyatlardan daha tez keçə bildilər ki, bu da müştərilərin ödəniş zamanı daha az gözləməsi deməkdir. İşçilər də yeni sistemin istifadəsinin daha asan olması ilə razı qaldılar. Hesabatlara görə, satışlar altı ay ərzində təxminən 15% artı. Bu cür nəticələr bizə Android POS texnologiyası haqqında vacib bir şeyi göstərir. Rəqabət qabiliyyətini saxlamaq istəyən ticarət sahibləri bu keçidə ciddi şəkildə baxmalıdırlar. Əlbəttə ki, bəzi ilkin xərclər tələb olunur, lakin uzun müddətdə əksəriyyət faydaların ilkin xərcləri xeyli ötürdüyünü müşahidə edirlər.

Bütöv Smart POS Terminaları: Kompleks Aperatura Haqqında

Ağıllı birlikdə işləyən POS terminalları biznesin gündəlik işləməsini dəyişdirir, çünki o, eyni anda bir neçə fərqli işi edə bilir. Alış-veriş mağazaları müxtəlif ödənişləri qəbul etmək üçün onları sevir - kredit kartları yaxşı işləyir, lakin müştərilər həmçinin telefonlarını oxutmaqla və ya NFC dəstəklənən cihazı oxuyucunun üzərindən keçirə bilərlər. Əslində diqqət çəkən isə arxa planda baş verənlərdir. Mağaza sahibləri eyni ekranda anbarda olan ehtiyat səviyyələrini yoxlaya bilər, habelə ehtiyatlar azaldıqda yeni sifarişlər yerləşdirə bilərlər. Əməliyyatın rahatlığı çox böyükdür. Bütün şeyləri bir sistemdə birləşdirərək kiçik mağazalar həftədə bir neçə saat qənaət etdiklərini bildirirlər, çünki artıq bir neçə proqram və cihaz arasında keçid etməyə ehtiyac qalmır. Müştərilər də bunu hiss edir, çünki inventar yoxlamaları üçün başqa maşın axtarmağa ehtiyac olmadan ödəniş prosesində sürət artıq şəkildə gedir.

Bütün-in-1 həllərin gələcəyi süni intellekt və blokçeyn kimi yeni texnologiyaları birləşdirən həllər üçün parlaqdır. Artıq AI-nın alıcılara istədikləri əşyaları daha tez tapmaqda necə kömək etdiyini və mağazaların arxa planda məlumat analizi ilə daha səlis işləməsini təmin etdiyini düşünün. Blokçeyn də artıq sadəcə modaya düşmüş termin deyil. Bu texnologiya əməliyyatların təhlükəsiz və aydın saxlanılmasında vacib rol oynayır, nəinki bu günə qədər onlayn şəkildə asanlıqla oğurlana bilən şəxsi məlumatların idarə edilməsi üçün xüsusilə vacibdir. Satıcılar artıq bu texnologiyalarla təcrübə keçirirlər və bu alətlər daha yaxşı inteqrasiya edildikcə satış nöqtəsi sistemləri tamamilə dəyişə bilər. Yaxın bir zamanda ödəniş prosesindən kənar daha çox funksiyaları olan kassalardan danışa bilərik.

Birlikdə ödəniş terminalları bazarı gələcək illərdə əsas genişlənməyə hazırlaşıb. MarketsandMarkets kimi bazar tədqiqatı şirkəti bildirir ki, global ödəniş terminalı satışları 2021-ci ildə təxminən 62 milyard ABŞ dollarından 2026-cı ilədək təxminən 97 milyard ABŞ dollarına qədər artacaq və illik təxminən 9,5% sürətlə böyüyəcək. Müxtəlif sektorlardakı mağazalar daha hamar ödəniş təcrübəsi və əməliyyatları idarə etmək üçün daha yaxşı yollar axtarır. Ağıllı birlikdə terminallar artıq populyarlaşmaqdadır, çünki onlar bir neçə funksiyaları tək cihazlarda birləşdirirlər. Bu sistemlər kiçik bizneslər üçün çeviklik və böyük şəbəkələrin qiymətləndirdiyi inkişaf etmiş imkanlar təqdim edir. Texnologiya inkişaf etdikcə, bu inteqrasiya həlləri gələcəkdə çox hissəsi ticarət sahəsini əhatə edəcək görünür.

Nəticə: POS Terminallarının Gelecek İnkişaf Yönü

Smart POS texnologiyası gələcək illərdə mağazaların işləmə üsulunu böyük dərəcədə dəyişməyə hazırlaşır. Alıcılara yaxın zamanda məlumatların pozulmasından daha yaxşı qorunma gözlənilir, həmçinin ödənişlərin təsdiqlənməsi üçün barmaq izi və ya üz tanıma standart halına gələcək. Sistemlər müxtəlif platformalar və cihazlar üzərində daha səlis işləyəcək. Əsl maraqlı məqam isə Android əsaslı ağıllı qeydiyyat cihazları və ödəniş-inventar terminallarının birləşməsi ilə bağlı olaraq inkişaf etdiyi şeydir. Bu yeni cihazlar hər şeyi bir cihazda birləşdirir və kiçik bizneslərin satış izləmə və anbar idarəetməsini hər bir funksiya üçün ayrıca avadanlıq tələb etmədən həyata keçirməsinə imkan verir. Sahibkarlar üçün əməliyyatları sadələşdirmək və rəqabət qabiliyyətini saxlamaq istəyənlər üçün bu cür inteqrasiya edilmiş yanaşma hər şeyi dəyişə bilər.

Yeni ödəniş texnologiyalarını qəbul etmək, dəyişən pazar şərtlərində rekabətçilikdə qalmaq istəyən bizneslər üçün çox vacibdir. Müştərilərin göstərdiyi gözləntilər artarkən, effektiv, sürətli və güvəndir ödəniş həlləri tələb edilir. Bu səbəbdən, təmirbaşları bu texnologiyaları qəbul edərək müştəri memnuniyyətini artırır və əməliyyatlara rəsmi verirlər.

Ağıllı satıcılar müştəriləri razı saxlamaq və mağazalarını daha yaxşı idarə etmək üçün yeni POS texnologiyalarına qoşulmalı olduqlarını bilirlər. Mağazalar texnoloji dəyişikliklərdən irəli düşərək yeni xüsusiyyətləri həyata keçirdikdə, alıcılar bunu dərhal hiss edirlər. Mobil ödənişlər, sürətli ödəniş sıraları, keçmiş alışlara əsasən fərdiləşdirilmiş təkliflər barədə danışırıq. Bu cür yeniliklər insanların daha çox geri qayıtmasına və daha çox pul xərcləməsinə səbəb olur. Lakin bu, yalnızca parıldayan qurğularla bağlı deyil. Texnologiyalara sürətlə uyğunlaşan və işləməyən şeylərdən imtina edən mağazalar sahədə vəziyyət çətinləşdikdə belə daha uzun müddət sağ qalma meyli göstərir. Bununla belə, bəzi kiçik bizneslər bu cür texnologiyaları tətbiq etməkdə çətinlik çəkir, çünki işçilərin təlimi və sistemlərin yenilənməsi zaman və resurs tələb edir.