Kaip saugus POS gali užtikrinti saugesni finansinius sandorius

Pagrindinės saugumo technologijos saugiose POS sistemose

Galą-nuolieme šifravimas duomenims apsaugoti

Galutinio taško į galutinio taško šifravimas arba E2EE svarbus vaidmuo saugant klientų informaciją saugiose pardavimų vietų sistemose. Kai kas nors nuskaito savo kreditinę kortelę prie kasos, ši technologija užkoduoja visus tuos skaičius, kad jie negalėtų būti perskaityti nieko, išskyrus mokėjimų procesorių. Tai reiškia, kad kai duomenys keliauja per tinklus, piratai negali kištis. Duomenų pažeidimai šiais laikais rimtai žudo verslą. Statistika rodo, kad maždaug 60 procentų mažųjų įmonių iš tikrųjų uždaro parduotuvę po kokio nors kibernetinio antpuolio, atsižvelgiant į naujausius POS saugumo tyrimus iš 2024 m. gegužės. Kaip veikia E2EE? Na, iš esmės, jis paima normalius duomenis ir paverčia juos nesuprantama kalba, naudodamas specialias matematines formules, vadinamas kriptografiniais algoritmais. Tai leidžia išlaikyti viską konfidencialiai nuo pat tada, kai jie pirmą kartą yra užfiksuoti, kol galiausiai pasiekia reikiamą vietą.

EMV Chip Technologija: Už magnetinių juostų

Europay, MasterCard ir Visa sukuriota EMV mikroschemų technologija tikrai sumažina apgavystes su kortele, nes kiekvieną kartą, kai asmuo naudoja savo kortelę, ji generuoja skirtingus transakcijų kodus. Kai JAV pradėjo plačiai naudoti šią technologiją, apgavystės su kortelėmis sumažėjo maždaug 76 %. Tai yra gana didelis sumažėjimas lyginant su tuo laiku, kai senosios magnetinės juostos buvo tokios paprastos nukopijuoti. Pereinant nuo silpnų magnetinių juostų prie šių mikroschemų, saugumas gerokai padidėja, nes padirbtos kortelės jau nebeveikia taip gerai. Verslo įmonėms prisitaikymas prie EMV standartų yra ne tik geras įprotis – tai praktiškai būtina, jei jos nori apsaugoti klientų lėšas ir užmegzti ilgalaikius pasitikėjimo santykius.

Tokenizacija: Pakeičiant jautrią duomenų informaciją

Tokenizacija išsiskiria kaip viena svarbiausių saugos priemonių šių dienų pardavimų vietų (POS) sistemose. Ji veikia pakeičiant tikrus kreditinių kortelių numerius atsitiktiniais tokenais. Tokiu būdu jokios jautrios informacijos faktiškai nėra saugoma pačioje sistemoje. Net jei kas nors pavyktų pavogti šiuos tokenus, jie neturėtų jokios vertės nusikaltėliams, bandantiems įvykdyti sukčiavimą. Pramonės tyrimai parodo, kad įmonės, kurios įgyvendina tokenizaciją, gauna geresnį klientų duomenų apsaugą ir palengvina atitikimą sudėtingiems PCI standartams (dėl išsamesnės informacijos žr. 'POS Security: 11 Best Practices For Running A Tight Ship In 2024'). Įmonės, prisiimančios tokį požiūrį, sustiprina bendrą jų saugos poziciją ir suteikia pirkėjams ramybę, žinant, kad jų operacijos atliekamos saugiai.

Sutapatumas ir standartai POS saugumui

PCI DSS reikalavimai saugiom sandoriams

Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugos standartas, arba paprastai vadinamas PCI DSS, svarbiai prisideda prie mokėjimų saugumo užtikrinimo, kai klientai naudoja pardavimų vietų sistemas. Paprastai tariant, tai yra taisyklių ir rekomendacijų rinkinys, kurio tikslas – apsaugoti konfidencialią kreditinių kortelių informaciją per visą sandorio procesą. Tyrimai taip pat rodo ir gana reikšmingą faktą – įmonės, laikomasi šių standartų, duomenų pažeidimų išvengia daugiau nei 48 % dažniau nei įmonės, nevykdančios atitikties reikalavimų. Tokio tipo apsauga šiuolaikinėje skaitmeninėje aplinkoje yra itin svarbi, kai kibernetiniai pavojai nuolat kinta ir tobulėja. Prekybininkams, siekiantiems užtikrinti PCI atitikimą, reikia įvykdyti kelis reikalavimus, įskaitant tinklo saugos priemones, reguliarius pažeidžiamumo nuskaitymus ir tinkamas darbuotojų mokymų programas ir pan.

• Saugiojo tinklo palaikymas : Naudokite gabiulius ir kitus saugumo technologijas, kad apsaugotumėte tinklą nuo neleistino prieigo.
• Kortelių duomenų apsauga : Užšifruokite kortelių duomenų perdavimą atvirose ir viešose tinklo srityse, kad užtikrintumėte duomenų saugumą.
• Prieigos valdymas : Ribojkite duomenų prieigą pagal darbo poreikius; naudokite unikalias ID ir daugiakopį autentifikaciją.
• Stebėjimas ir testavimas : Reguliariai stebėkite tinklus ir testuokite saugumo sistemas, kad aptiktumėte galimus pavojus.
• Informacijos saugumo politika : Sukurti ir palaikyti išplėstą politiką dėl duomenų saugumo visoje organizacijoje.

Šie nurodymai ne tik apsaugo verslas nuo finansinių nuostolių, bet ir saugo patikimumą, rodomas įsipareigojimą saugiam mokėjimų apdorojimui.

SSL/TLS vaidmuo saugiose mokėjimo priemonėse

SSL ir TLS protokolai padeda apsaugoti duomenis, kai jie perduodami tarp pardavimų vietų sistemų ir pagrindinių serverių. Jie neleidžia piratams perimti ryšių perduodant, todėl transakcijų kanalai lieka saugūs. Kai duomenys perduodant išlieka konfidencialūs ir nepažeisti, klientai natūraliai jaučiasi saugesni, atlikdami operacijas skaitmeniniu būdu. Paieškos sistemos taip pat teikia pirmenybę svetainėms, naudojančioms SSL saugumą, o tai reiškia geresnį rezultatų sąrašuose pozicionavimą ir padidėjusį tinklalapių lankomumą verslui. Mokėjimų vartoms reikia SSL/TLS apsaugos tinkamam veikimui, todėl šie protokolai yra būtini ne tik paprastam šifravimui. Jie sukuria saugesnį pirkimo patyrimą apskritai. Verslo įmonės, kurios įgyvendina griežtas šifravimo praktikas per SSL/TLS, ne tik apsaugo save, bet ir suteikia pirkėjams pasitikėjimą, kad jų asmeniniai ir finansiniai duomenys yra apsaugoti nuo kibernetinių grėsmių.

Saugus POS aparatinės įrangos infrastruktūra

Gyvos Android POS sistemos moderniam prekybos sektoriui

„Android“ operacinę sistemą naudojantys pardavimų vietų terminalai keičia parduotuvių veikimą šiandien. Jie turi lengvai naudojamus ekranus, daugybę įdiegiamų programėlių ir sklandžiai veikia su įvairiomis mokėjimo priemonėmis, todėl pirkėjams pagerėja pirkimo patirtis. Prekybininkams šie įrenginiai patinka, nes leidžia jiems koreguoti verslo procesus be didelės įtampos per „Android“ platformą. Be to, eksploatacijos išlaidos dažniausiai yra žemesnės lyginant su senesnėmis sistemomis. Rinkos analitikai prognozuoja didžiulius dalykus ateityje išmaniesiems pardavimų terminalams, kadangi vis daugiau žmonių nori mokėti judėdami, o ne stovėti eilėje prie tradicinių kasų. Šių pagrįstų „Android“ įrenginių populiarumas tampa suprantamas, kai pažvelgiama į tai, kas kasdien vyksta realiose parduotuvėse, kur užimtumo valandų metu svarbiausia yra greiti ir saugūs mokėjimai.

Priežastys, kodėl verta turėti rankinius ir mini POS įrenginius

Klientams patiko nešiojami ir mini POP įrenginiai, nes jie leidžia parduotuvėms atlikti mokėjimus ten, kur stovi pirkėjai, todėl viskas tampa kur kas paprastesnis ir malonesnis visiems dalyviams. Prekybininkai, kurie priima šiuos mažus įrenginius, pastebi greitesnius apskaitos procesus visose srityse, o tai reiškia, kad žmonės praleidžia mažiau laiko eilėse ir daugiau laiko skiria faktiniam pirkimui. Pagal naujausius rinkos tyrimus, maždaug septyni iš dešimties klientų mieliau apsipirkinėja ten, kur siūloma tokio tipo mokėjimo galimybės. Šie maži POP įrenginiai taip pat puikiai padeda stebėti pardavimų rodiklius ir užtikrina sklandesnes kasdienes operacijas už kulisų. Be to, kai darbuotojai gali bendrauti su klientais veidu į veidą per operacijas, o ne slėptis už prekystalio, kuriama vertinga asmeninė sąsaja, kuri palaiko pirkėjus grįžtant vėl ir vėl.

Proaktiškos sodro prevencijos strategijos

Realus laikas stebėti ir susiskaudžiančios veiklos pranešimai

Turint realaus laiko stebėjimo įrankius, visiškai pasikeičia galimybė aptikti sukčiavimo schemas ir gauti įspėjimus pakankamai greitai, kad bėdos būtų sustabdytos, kol jos nepaaugtų. Šie sistemos nuolat stebi transakcijų duomenis, todėl įmonės pastebi bet kokį keistą veiklą ir nedelsdamos į ją reaguoja dar prieš pradedant veikti piktybinius veikėjus. Tai taip pat patvirtina ir pramonės skaičiai – verslo savininkai, kurie pridėjo realaus laiko stebėjimą, pastebi maždaug trečdaliu mažiau sukčiavimo operacijų, kas rodo, kaip gerai šie įrankiai padeda išlaikyti saugumą. Su derinant prie dabartinių pardavimo vietų sistemų, visa sukčiavimo aptikimo sistema tampa dar geresnė. Užtikrinus sklandų tarpusavyje skirtingų sistemų bendravimą, įmonės gauna išsamų apsaugos nuo vagysčių bandymų ir duomenų nutekėjimų dengimą be jokio papildomo vargo.

Vaidmeninis prieigos valdymas darbuotojų saugumui

Kai įmonės įdiegia vaidmenų pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), jos iš esmės apriboja, kas gali matyti tam tikrą informaciją. Jautri duomenys išlieka apsaugoti nuo visų, išskyrus tuos, kurie jų darbui tikrai turi prieigos. Įdomu tai, kad tokia sistema sumažina vidinių nusikaltimų pasekmes. Praktiški pavyzdžiai rodo, kad įmonės, naudojančios RBAC, turi kur kas mažiau atvejų, kai darbuotojai neteisėtai naudoja įmonės duomenis, nes prieiga tiesiogiai siejama su darbuotojo vaidmeniu ir tuo, ką jis turi atlikti darbe. Norint teisingai nustatyti RBAC, yra keletas svarbių dalykų, kuriuos reikia prisiminti. Reguliariai peržiūrėti, kas turi prieigos teises, ir užtikrinti, kad darbuotojai suprastų, kodėl šie apribojimai yra svarbūs, yra esminės sistemos veiksmingumo dalys. Įmonės, kurios nuosekliai atlieka nuolatines peržiūras ir toliau moko darbuotojus apie saugą, sumažina vidinių problemų riziką ir išlaiko geresnį kontrolės prieigos prie pardavimų vietų valdymą.

Geriausios praktikos stiprinti pardavimo taško (POS) saugumą

Reguliarus programinės įrangos atnaujinimai ir klaidų pataisymo valdymas

Iš tiesų yra labai svarbu reguliariai atnaujinti pardavimų vietos programinę įrangą, jei verslo įmonės nori išlikti apsaugotos nuo saugumo spragų ir kibernetinių grėsmių. Statistika atskleidžia kažką šokiruojančio: apie 90 procentų visų sėkmingų piratavimo bandymų taikosi į jau žinomas silpnas vietas, kurios būtų galimos ištaisyti paprastais atnaujinimais. Tai tik parodo, kaip svarbūs yra reguliariai atlikti atnaujinimai. Protingas būdas tvarkyti šiuos atnaujinimus – planuoti juos tada, kai parduotuvės nėra užimtos, galbūt vėlai vakare arba anksti ryte, kad klientai nejaustų pertraukimų. Įmonės pirma eile turėtų sutelkti dėmesį į tas pažeidžiamas vietas, kurios pagal saugumo vertinimus yra įvertintos kaip aukšto rizikos, nes jos kelia didžiausią pavojų. Kai įmonės įsteigia tokio tipo techninės priežiūros rutiną, jos ne tik apsaugo savo finansus, bet ir ugdžia stipresnius santykius su klientais, kurie vertina žinias, kad jų jautri informacija išlieka saugi nuo svetimų akių.

Darbuotojų mokymas kaip išvengti „phishing“ ir duomenų tvarkymas

Darbuotojų mokymas apie sukčiavimo elektroninio pašto metodus ir tinkamą duomenų valdymą padeda užtikrinti prekių pardavimo sistemų saugumą. Pagal įvairius tyrimus, apie 80 procentų visų duomenų nutekėjimų įvyksta todėl, kad darbuotojai arba nežino, ką daro, arba tiesiog pamiršta pagrindinius saugumo protokolus. Todėl tolesnis mokymas yra labai svarbus. Kai įmonės organizuoja mokymo sesijas, kurios imituoja tikras sukčiavimo elektroninio pašto atakas, darbuotojai įgyja praktinės patirties, kaip atpažinti įtartinus elektroninius laiškus ir mokosi tinkamai reaguoti, nesijaudindami. Tokio mokymo privalumas yra tas, kad žmonės tampa geresni duomenų apsaugos srityje, todėl sumažėja galimų pažeidimų rizika. Ir pripažinkime, niekas nenori, kad klientų asmeniniai duomenys būtų pavogti arba kad verslo reputacija būtų sugadinta dėl išvengiamų kibernetinių incidentų.