इन्डस्ट्री झुकाम: वायरलेस र स्मार्ट - POS टर्मिनलको भविष्यको विकास दिशा

स्मार्ट POS टर्मिनलहरूमा भविष्यको रुपरेखा समझन

विभिन्न खुदरा क्षेत्रहरूमा स्मार्ट पीओएस टर्मिनलहरू बढी लोकप्रिय भइरहेका छन्, जसले व्यवसायहरूको सञ्चालन गर्ने तरिकै परिवर्तन गरिरहेको छ। जुनिपर रिसर्चको एउटा सम्प्रति प्रकाशित रिपोर्ट अनुसार २०२१ मा लगभग १३.७ लाख डिभाइसहरूबाट बढी २०२६ सम्ममा यो संख्या लगभग ३५ लाख पुग्ने छ। यसले करिब १५६% को वृद्धि दर्ता गराउँछ, जसले दोस्रो पक्षबाट दोकानदार र खरीददार दुवैको वर्तमान आवश्यकता र चाहना प्रतिबिम्बित गराउँछ। बजारले स्पष्ट रूपमा राम्रो भुक्तानीको विकल्पको माग गरेको छ, र दुवै पक्षले चेकआउट काउन्टरहरूमा स्मार्ट प्रविधिको ओर्लाई सकारात्मक रूपमा स्वीकार गरेका छन्।

बुद्धिमानी पोष्‍ट सिस्टमको सन्दर्भमा प्रविधिक दुनियाँ निरन्तर अगाडि बढ्दै गएको छ, विशेष गरी कृत्रिम बुद्धिमत्ता र मेसिन लर्निङको प्रयोग गर्ने क्रममा। अहिले हामी जे देख्दैछौं भने यी टर्मिनलहरूमा नै सुविधाहरू निर्माण गरिएका छन्। खुदरा विक्रेताहरूले बिक्रीको डाटा वास्तविक समयमा ट्र्याक गर्न सक्छन्, स्टक स्तरहरू स्वचालित रूपमा प्रबन्ध गर्न सक्छन्, यस्तै प्रकारका कार्यहरू। आज उपलब्ध व्यापार इन्टेलिजेन्सले केही वर्ष पहिले असम्भव लाग्ने थियो। दोकान मालिकहरूका लागि, यसले आफ्नो पसल सञ्चालन गर्न धेरै सजिलो बनाउँछ भने ग्राहकहरूले समग्रमा राम्रो खरीदारीको अनुभव प्राप्त गर्छन्। लगभग प्रत्येक योग्य खुदरा व्यापारीले यी प्रणालीहरू अपनाएका छन्, जसले गर्दा सबैभन्दा पहिले बिन्दुमा लोगने प्रविधिको अपेक्षा परिवर्तन भएको छ।

महामारीको असर परेयता उपभोक्ताहरूको आदतमा केही ठूलो परिवर्तन आएको छ, जसले गर्दा कम्पनीहरूलाई अब भन्दा पनि राम्रो भुक्तानी प्रणालीको आवश्यकता परेको छ। आजकल धेरै मानिसहरूले केही भौतिक चीजलाई छुन नपर्ने तरिकामा भुक्तानी गर्न चाहन्छन्, त्यसैले दोकानहरूले भुक्तानीहरू चिकनो र सुरक्षित तरिकाले सम्हाल्न खोजे भए बुद्धिमान POS उपकरणहरू आवश्यक छन्। कुनै पनि आधुनिक खुद्रा स्थानमा चारैतिर हेर्नुहोस् र सम्भावना छ कि कुनै न कुनै डिजिटल चेकआउट प्रणाली काममा लागि रहेको हुनेछ। ग्राहकहरूले तिनीहरूको अपेक्षा राखेका हुनाले मात्र होइन, बरु आजको टेक्नोलोजीमा आधारित बजारमा महत्त्वपूर्णता बनाए राख्नका लागि पनि उद्यमहरूले सबै उद्योगहरूमा यी प्रविधिहरू अपनाएका छन् जहाँ सुविधाले अक्सर मूल्यलाई नै पराजित गर्छ।

स्मार्ट POS टर्मिनलका अनोखा विशेषताहरू

डिजिटल पोज टर्मिनलहरूको प्रयोगले खुदरा पसलहरूमा ठूलो परिवर्तन ल्याएको छ, जुन केवल बिक्री दर्ता गर्नेमा सीमित छैन। क्लाउड आधारित प्रणालीहरूले व्यापारीहरूलाई आफ्नो लेनदेनको विवरणलाई चाहे जहाँ राख्न मौका दिन्छ, जसले गर्दा स्टकको मात्रा र कहिले के बिक्री हुन्छ भन्ने बारे अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्न सजिलो हुन्छ। उदाहरणका लागि, स्क्वायर र शोपिफाई जस्ता कम्पनीहरूले आफ्नो पोज हार्डवेयरमा केही शक्तिशाली औजारहरू विकसित गरेका छन् जसले लघु व्यवसायहरूलाई प्रायः तुरुन्तै बिक्री प्रवृत्तिहरू चिन्ह लगाउन मद्दत गर्छन्। कुनै पनि स्थानबाट बिक्रीको अंक प्राप्त गर्ने क्षमताले दैनिक कारोबारलाई सरल बनाउँछ, यद्यपि यो उल्लेखनीय छ कि एन्ड्रोइड आधारित प्रणालीहरू सबै व्यापारीहरूका लागि समान रूपमा उपयोगी हुँदैनन्, यसको निर्भरता उनीहरूको विशिष्ट आवश्यकता र प्रविधिको प्रयोगमा उनीहरूको कति नैपाक भएको हुन्छ भन्नेमा हुन्छ।

स्मार्ट पीओएस टर्मिनलहरूले विशेष गरी मोबाइल भुक्तानीको मामलामा हालै ठूलो प्रगति गरेका छन्। नियर फिल्ड कम्युनिकेशन, छोटोमा एनएफसी जस्ता प्रविधिहरूले खरिदारहरूलाई टर्मिनलमा आफ्नो फोन वा कन्ट्याक्टलेस कार्ड ट्याप गरेर खरिद गर्न सक्छन्। पुरानो विधिहरूको तुलनामा सम्पूर्ण प्रक्रिया धेरै छिटो हुन्छ, जुन यस्तो समयमा धेरै महत्वपूर्ण छ किनकि मानिसहरूले अब नगद ह्यान्डल गर्न नपर्ने प्राथमिकता दिन्छन्। धेरै विशेषज्ञहरूले महामारीलाई नै यो नगदरहित प्रवृत्तिलाई अघि बढाउने कारकको रूपमा औंल्याएका छन्। दोकान मालिकहरूका लागि, यी कन्ट्याक्टलेस विकल्पहरूले सञ्चालनलाई सुचारु बनाउँछ र ग्राहकहरू खुसी हुन्छन् जो अब क्यास डेस्कमा पर्खन चाहँदैनन्।

व्यवसायलाई चिकनी रूपमा सञ्चालन गर्नका लागि स्मार्ट पीओएस प्रणालीहरूमा प्रयोग गर्न सजिलो हुनु अन्य कुनै पनि विशेषताको रूपमा महत्वपूर्ण हुन्छ। जब कर्मचारीहरूले कुराहरू कसरी काम गर्छन् भनेर खोज्नमा संघर्ष गर्दैनन्, तिनीहरू ग्राहकहरूलाई छिटो सेवा गर्छन् र लेनदेन ह्यान्डल गर्दा कम त्रुटि गर्छन्। सरल डिजाइनले प्रशिक्षण सत्रहरू र समस्याहरू समाधान गर्न आवश्यक समय घटाउँछ, ताकि प्रबन्धकहरूले उपकरणहरूको सम्हाल गर्ने सट्टा आफ्नो काम गर्ने समय बिताउन सक्नुहोस्। आज खुदरा पसलहरू छिटो परिवर्तन हुँदैछन्, र धेरै साना व्यवसायहरूले राम्रो इन्टरफेस भएका मोबाइल भुक्तानी टर्मिनलहरूमा सार्नाले सबै कुरामा फरक पारेको खोजेका छन्। ग्राहकहरूले पर्खन नपर्ने महसुस गर्छन्, र कर्मचारीहरूले जटिल मेनुहरूलाई सरल बनाउने प्रयास गर्दा आफूलाई त्रसित नगर्ने गर्छन्।

हैंडहेल्ड पोस मशीनहरूको प्रभाव

ह्यान्डहेल्ड पीओएस मेसिनहरूको उत्थानले स्टोरहरू कसरी सञ्चालन गर्दछन् भन्ने कुरालाई परिवर्तन गरिरहेको छ, कर्मचारीहरूलाई वास्तविक स्वतन्त्रता दिँदै भुक्तानी प्रक्रिया गर्नका लागि जहाँसम्म ग्राहकहरूलाई आवश्यकता हुन्छ। अब कर्मचारीहरूले निर्धारित रजिस्टरहरूमा बसेर होइन, सीधा पसलको तल्लामै खरिद सम्पन्न गर्न सक्छन्। दोकान मालिकहरूका लागि, यसको मतलब लाइनहरू बन्न नदिई सेवा छिटो हुनु हो। जब ग्राहकहरूलाई पर्खनु पर्दैन, उनीहरू लामो समयसम्म रहन्छन्, जसले गर्दा समग्र खरिदारी अनुभव राम्रो हुन्छ। धेरै व्यवसायहरूले हालै यी स्मार्ट टर्मिनलहरू र मोबाइल भुक्तानी समाधानहरू अपनाएका छन्, दैनिक कार्यप्रणालीमा महत्वपूर्ण सुधार देखेका छन्। विशेष गरी व्यस्त समयहरूको समयमा, जहाँ परम्परागत प्रणालीहरूले सामान्यतया सामना गर्न गाह्रो हुन्छ, यस प्रकारको लचिलोपनले विशेष मूल्यवान देखाएको छ।

ह्यान्डहेल्ड पीओएस उपकरणहरूले ग्राहक अनुभवलाई वास्तवमै बढावा दिन्छ किनभने तिनीहरूले चेक आउट समय घटाउँछन् र कर्मचारीहरूलाई अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान गर्न अनुमति दिन्छन्। जब कर्मचारीहरूसँग यी उपकरणहरू हुन्छन्, उनीहरूले तुरुन्तै उत्पादन विवरणहरू हेर्न सक्छन्, ग्राहकहरूको आवश्यकताका आधारमा वस्तुहरू सुझाव दिन सक्छन् र परम्परागत रजिष्टरहरूको तुलनामा खरिद धेरै छिटो पूरा गर्न सक्छन्। यस प्रकार पूरै खरिदारी यात्रा सजिलो हुन्छ। एन्ड्रोइड आधारित पीओएस प्रणालीहरू लिनुहोस्, उदाहरणका लागि, तिनीहरूले क्रेडिट कार्ड देखि मोबाइल वॉलेट सम्मका सबै प्रकारका भुक्तानीहरूलाई समात्छन्, जसले खरिददारहरूलाई आफ्नो खरिदका लागि भुक्तानी गर्ने विकल्पहरू बढी दिन्छ। यस्तो प्रकारको लचिलोपनले मानिसहरूलाई खुशी पार्छ र फेरि फेरि आउँछन्।

ह्यान्डहेल्ड पोइन्ट अफ सेल सिस्टममा सारिएका स्टोरहरूले ग्राहकहरूका लागि र व्यवसायको लाभका लागि वास्तविक फाइदा पाएका छन्। पोस अन्तर्वार्ताले गत वर्ष यी स्मार्ट मोबाइल चेकआउट उपकरणहरूको बारेमा जुन अनुसन्धान गरेको थियो, त्यसलाई लिनुहोस्। कर्मचारीहरूले दर्ता काउन्टरमा अडिएर नबसी खरिददारहरूसँग कुरा गर्न बढी समय व्यतीत गर्न सक्दथे, र यसले खरिद नगरी नै फर्कने मानिसहरूको संख्या लगभग १५% कम भएको थियो। एउटा ठूलो विभागीय भण्डारले हामीलाई पनि यस्तै कथा सुनाएको थियो। उनीहरूले त्यो अप्रिय लामो लाइनलाई ठूलो मात्रामा कम गरे, जसले गर्दा त्यहाँ उपस्थित मानिसहरूले थप खरिद गरे। ग्राहकहरू लामो समयसम्म वफादार पनि बने। यी सबै वास्तविक उदाहरणहरूले यही किन धेरै खुदरा विक्रेताहरू प्रतिस्पर्धा कठिन भएको बेला यी पोर्टेबल भुक्तानी समाधानहरूलाई अपनाइरहेका छन् भन्ने कारण देखाउँछन्।

स्मार्ट मोबाइल भुक्तानी टर्मिनलहरू: फायदाहरू र सीमाबद्धताहरू

मोबाइल भुक्तानी टर्मिनलहरूले स्टोरहरूले लेनदेन कसरी सम्हाल्ने भन्ने कुरालाई नै परिवर्तन गरेका छन्, हामीले पहिले जस्ता पुराना निश्चित पोइन्ट-अफ-सेल सिस्टमको तुलनामा व्यापारीहरूलाई धेरै लचिलो केहि प्रदान गर्दै। बजारमा अहिले केहि विकल्पहरू छन् - केहि मानिसहरूले तिनीहरूलाई स्मार्ट पीओएस टर्मिनल भन्छन्, अरूहरूले ह्यान्डहेल्ड पीओएस मेसिनको प्रयोग गर्न प्राथमिकता दिन्छन् वा सबै केहि एकीकृत स्मार्ट पीओएस यूनिटहरूको बारेमा कुरा गर्छन्। यी उपकरणहरूले व्यवसायहरूलाई भुक्तानीहरू स्वीकार गर्न अनुमति दिन्छन्, जुन अधिकांशतया एन्ड्रोइड सिस्टममा चल्ने विशेषज्ञ सफ्टवेयर मार्फत हुन्छ। यातायात योग्यताले खुदरा व्यापारीहरूका लागि सबै फरक पार्छ। कर्मचारीहरूले ग्राहकहरू खरीददारी गरिरहेको ठाउँमा नै भुक्तानी लिन सक्छन्, सबैलाई एकल काउन्टरमा लाइन लगाउन बाध्य नगरई। यो विशेषगरी पप-अप दुकानहरूका लागि पनि राम्रो काम गर्छ जब विक्रेताहरूले नियमित दुकानको स्थलबाहेकका क्षेत्रहरूमा बिक्री प्रक्रिया गर्नुपर्छ र भारी साजसज्जा साथमा ल्याउन नचाहन्छन्।

स्मार्ट मोबाइल भुक्तानी टर्मिनलहरू लेनदेन कति छिटो हुन्छ र यसको प्रयोग कति सजिलो हुन्छ भन्ने कुरामा खासै फरक पार्छन्। यी उपकरणहरू पुराना प्रणालीहरूको तुलनामा भुक्तानी प्रक्रिया धेरै छिटो सम्पन्न गर्छन् किनकि यसमा रहेको हार्डवेयर राम्रो हुन्छ, जसले गर्दा व्यवसायहरूले धेरै ग्राहकहरूलाई लामो पर्खाइ बिना व्यस्त समयमा निपटान गर्न सक्छन्। सुरक्षा अर्को प्रमुख प्लस पोइन्ट पनि हो। अधिकांश मोडलहरूमा एन्क्रिप्शन प्रविधि सहितको हुन्छन् जुन वर्तमान PCI आवश्यकताहरूलाई पूरा गर्छन्, ताकि ग्राहकको क्रेडिट कार्डको जानकारी ह्याकरहरूबाट चोरी हुनबाट सुरक्षित रहोस्। त्यसैले धेरै साना दोकानहरू र रेस्तराँहरूले अहिले यस्तो प्रणालीमा सारिरहेका छन्। ठूला काउन्टरटप मेसिनबाट अपग्रेड गर्न चाहने दोकान मालिकहरूका लागि मोबाइलमा सार्नु न केवल संचालनको दृष्टिले तर वित्तीय रूपमा पनि उचित हुन्छ।

स्मार्ट मोबाइल भुक्तानी टर्मिनलहरूसँग केही नकारात्मक पक्षहरू पनि आउँछन्। धेरै व्यवसायहरूले सामना गर्ने एउटा प्रमुख समस्या कनेक्टिभिटी सम्बन्धी समस्या हो। ठोस इन्टरनेट कनेक्सन बिना, ग्राहकहरूले सबैभन्दा बढी आवश्यकता पर्ने बेला लेनदेन सहीसँग सम्पन्न हुँदैन। सुरक्षित र सुचारु रूपमा कार्यशील रहनका लागि सफ्टवेयरलाई नियमित रूपमा अद्यावधिक राख्नु अर्को जटिल समस्या हो। यसबाट जोगिन धेरै व्यवसायीहरूले केही समय देखि विभिन्न उपायहरू अपनाउन थालेका छन्। केही पसलहरूले पूरै स्टोरमा शक्तिशाली वाइफाइ सिस्टम स्थापना गर्न लगानी गर्दैछन् भने केहीले व्यस्त समयमा अवरोध नहुने गरी बिहानको समयमा स्वचालित अद्यावधिक गर्ने व्यवस्था मिचिन् छन्। यी व्यावहारिक समाधानहरूले यी उपकरणहरूको अधिकतम उपयोगिता प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ र व्यवसायिक क्रियाकलापहरूलाई प्राविधिक समस्याहरूले धेरै असर नपर्न दिन्छ।

स्मार्ट अंड्रॉइड POS रिटेल परिवर्तनमा भूमिका

स्मार्ट एन्ड्रोइड पीओएस प्रणालीहरूले स्टोरहरूको सञ्चालनलाई सुधारिरहेका छन्, मुख्यतया किनकि यसले व्यवसायहरूलाई उनीहरूको सेटअप कस्टमाइज गर्न र विभिन्न उपयोगी व्यवसायिक एपहरूमा पहुँच प्राप्त गर्न सक्षम बनाउँछ। एन्ड्रोइडको लचिलो प्लेटफर्ममा निर्मित, यी प्रणालीहरूलाई लगभग कुनै पनि स्टोरका विशिष्ट आवश्यकताहरूको अनुकूलन गर्न सकिन्छ। खुदरा विक्रेताहरूलाई स्टक स्तरहरू ट्र्याक गर्ने, बिक्री प्रवृत्तिहरू विश्लेषण गर्ने र ग्राहकहरूलाई संलग्न राख्ने जस्ता विभिन्न कार्यहरू सम्हाल्ने एपहरूको सुविधा प्राप्त गर्न मनपर्छ। यी सुविधाहरू भरिएका टर्मिनलहरू स्वयं नै चलाउन सजिलो हुन्छन्। यसका साथै, अधिकांश मोडलहरूले अहिले मोबाइल भुक्तानी र सम्पर्क रहित लेनदेन समेत सम्हाल्छन्, जसले व्यस्त खरीदारीको समयमा चेकआउटलाई छिटो र कम तनावपूर्ण बनाउँछ।

एन्ड्रोइड पीओएस प्रणालीहरूले आफ्नो लाभहरूको साथ केही वास्तविक समस्याहरू पनि ल्याउँछन्। अधिकांश खुदरा विक्रेताहरूका लागि यी टेक-भारी समाधानहरू लागू गर्ने प्रयासमा स्टाफ प्रशिक्षण एक प्रमुख मुद्दा हुन्छ। मानिसहरूले जटिल इन्टरफेसहरू एकैदिनमा सिक्न सक्दैनन्, त्यसैले उचित ओनबोर्डिङ आवश्यक हुन्छ। सुरक्षा अर्को प्रमुख चिन्ताको विषय हो किनभने यी उपकरणहरूले क्रेडिट कार्डको जानकारीबाट लिएर इन्भेन्ट्री रेकर्डहरूसम्म प्रक्रिया गर्छन्। खुदरा प्रबन्धकहरूले प्रायः आधुनिक कार्यक्षमता चाहने र डेटा उल्लङ्घनका बारेमा चिन्ता लिएर आफूलाई अडिएको पाउँछन्। एन्ड्रोइड पीओएसमा सार्ने बेला व्यवसायहरूले यसको बारेमा गम्भीरतापूर्वक सोच्नुपर्छ कि उनीहरूलाई कति समय र पैसा खर्च गर्नुपर्नेछ न केवल हार्डवेयरमा मात्र, तर कर्मचारीहरूलाई कुशल राख्न र साइबर खतराबाट महत्वपूर्ण व्यापारिक जानकारी सुरक्षित राख्न पनि।

वास्तविक संसारका अनुप्रयोगहरू हेर्नाले हामीलाई यी प्रणालीहरू कसरी काम गर्छन् भन्ने बुझ्न मद्दत मिल्छ। पुस्तक पसलहरूको एउटा सिलसिला लिनुहोस् जले पिछिलो वर्ष एन्ड्रोइड पोइन्ट अफ सेल (POS) उपकरणहरूमा सारियो। उनीहरूले लेनदेन अघिको तुलनामा धेरै छिटो भएको देखे, जसले गर्दा ग्राहकहरूलाई भुक्तानी गर्दा पहिलेको तुलनामा धेरै लामो समय सम्म पर्खनुपर्ने अवस्था नरह्यो। कर्मचारीहरू पनि खुसी थिए किनकि नयाँ प्रणाली प्रयोग गर्न सजिलो थियो। उनीहरूका प्रतिवेदनहरू अनुसार छ महिनाको अवधिमा बिक्री संख्या १५% ले बढ्यो। यस्ता परिणामहरूले हामीलाई एन्ड्रोइड POS प्रविधिको महत्वको बारेमा केही महत्वपूर्ण कुरा सिकाउँछन्। प्रतिस्पर्धी रहन चाहने खुदरा विक्रेताहरूले यसमा सार्ने कुरालाई गम्भीरतापूर्वक विचार गर्नुपर्छ। यद्यपि यसमा केही प्रारम्भिक लागत आउँछ, तर धेरैले पाएका छन् कि लामो समयमा लाभहरूले कुल खर्चभन्दा बढी आउँछन्।

All-in-One Smart POS Terminals: A Comprehensive Overview

स्मार्ट एकीकृत POS टर्मिनलहरूले व्यवसायहरू कसरी सञ्चालन गर्दछन् भन्ने कुरालाई परिवर्तन गरिरहेका छन् किनभने तिनीहरूले एकैसाथ कतिपय कामहरू गर्न सक्छन्। खुदरा विक्रेताहरूले यसलाई भुक्तानीको सबै प्रकारका तरिकाहरू सम्हाल्नका लागि माया गर्छन् - क्रेडिट कार्डको काम ठिक छ, तर ग्राहकहरूले आफ्नो फोन ट्याप गर्न सक्छन् वा NFC सक्षम उपकरणलाई रिडरमाथि लगाउन सक्छन्। तर जे फरक पार्छ भने त्यो पछाडिको काम हो। स्टोर स्वामीहरूले लेनदेन भएको एउटै स्क्रिनमा स्टकको मात्रा जाँच गर्न सक्छन्, र आपूर्ति कम हुँदा नयाँ आदेश पनि दिन सक्छन्। सुविधाको कारक ठूलो छ। सबै कुरा एउटै प्रणालीमा एकीकृत भएकोले धेरै साना दोकानहरूले हप्तामा केही घण्टा बचत भएको उल्लेख गरेका छन् बहुविध एप्स र उपकरणहरूबीच खेल्नुपर्ने आवश्यकता नभएकोले। ग्राहकहरूले पनि यसलाई ध्यान दिन्छन् किनभने इन्भेन्ट्री जाँचका लागि अर्को मेसिन खोज्नुपर्ने आवश्यकता नभएकोले चेकआउट छिटो हुन्छ।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता र ब्लकचेन जस्तो नयाँ प्रविधिहरूलाई एकीकृत गर्ने समाधानहरूका लागि भविष्य उज्यालो देखिन्छ। यो सोच्नुहोस् कि आई पहिले नै खरीदारहरूलाई चाहेको वस्तु छिटो खोज्न मद्दत गर्दछ भने डाटा विश्लेषणको प्रयोग गरेर पछाडिको काम निर्वाह गर्ने स्टोरहरूलाई चलाउन सजिलो बनाउँछ। त्यसपछि ब्लकचेन पनि छ जुन अहिले फैशनको शब्द मात्र छैन। यो लेनदेनलाई सुरक्षित र स्पष्ट राख्छ, यसैले यो विशेष गरी महत्वपूर्ण छ जब अनलाइन चोरी हुने व्यक्तिगत जानकारी हात पार्ने कुरा हुन्छ। खुदरा विक्रेताहरूले अहिले प्रयोग गर्न थालेका छन्, र यी औजारहरू राम्ररी एकीकृत भएसँगै पोइन्ट अफ सेल सिस्टमहरू पूर्ण रूपमा परिवर्तन हुन सक्छन्। हामी चेकआउट काउन्टरहरूको बारेमा कुरा गर्दै हुन सक्छौं जुन भुक्तानी प्रक्रिया गर्ने भन्दा धेरै काम गर्छन्।

एकीकृत पीओएस टर्मिनलहरूको बजार आगामी वर्षहरूमा प्रमुख विस्तारको लागि तयार देखिन्छ। बजार अनुसन्धान फर्म मार्केटस्यान्डमार्केट्सले अनुमान गरेको छ कि वैश्विक पीओएस टर्मिनल बिक्री २०२१ मा लगभग ६२ अरब डलरबाट बढेर २०२६ सम्ममा लगभग ९७ अरब डलर पुग्नेछ, जुन प्रतिवर्ष लगभग ९.५% को दरले बढ्दैछ। विभिन्न क्षेत्रहरूमा खुदरा व्यापारीहरूले सुचारु भुक्तानीको अनुभव चाहन्छन् भने साथै संचालनलाई कुशलतापूर्वक प्रबन्ध गर्ने राम्रो तरिकाहरू पनि आवश्यकता पर्दछ। स्मार्ट सबै केन्द्रित टर्मिनलहरू बढ्दो लोकप्रियता हासिल गरिरहेका छन् किनभने तिनीहरूले एकल उपकरणहरूमा कार्यहरूको एकीकरण गर्दछन्। यी प्रणालीहरूले साना व्यवसायहरूका लागि लचिलोपन प्रदान गर्दछन् र ठूला शृंखलाहरूले मूल्यवान पाउने उन्नत क्षमताहरू पनि प्रदान गर्दछन्। प्रविधिको निरन्तर प्रगतिका साथ, यी एकीकृत समाधानहरू भावीमा खुदरा क्षेत्रको ठूलो हिस्सा ओगट्न सम्भावित देखिन्छन्।

सिम: POS टर्मिनलहरूको भविष्यको विकास दिशा

आउँदो केही वर्षमा स्मार्ट पीओएस (POS) प्रविधिले स्टोरहरूको सञ्चालनलाई काफी ठूलो तरिकामा परिवर्तन गर्ने छ। खुदरा व्यापारीहरूले डेटा सुरक्षा उल्लङ्घनको विरुद्धमा राम्रो सुरक्षा तन्त्रको अपेक्षा गर्न सक्छन्, साथै लेनदेनको पुष्टि गर्नका लागि औंलाको छाप वा चेहरा पहिचान प्रणाली आम नियमको रूपमा प्रयोग हुने छ। यी प्रणालीहरू विभिन्न प्लेटफर्महरू र उपकरणहरूमा अझ सुचारु रूपमा काम गर्नेछन्। तर जे वास्तवमै रोचक छ, एन्ड्रोइड आधारित स्मार्ट रजिस्टरहरू र भुक्तानी र सूची प्रबन्धको संयोजन गर्ने टर्मिनलहरूको विकास हो। यी नयाँ उपकरणहरूले सबै कुरा एकै यन्त्रमा समावेश गरेका छन्, जसले गर्दा साना व्यवसायहरूले बिक्री ट्र्याकिङ र स्टक प्रबन्ध गर्न प्रत्येक कार्यका लागि अलग अलग उपकरणहरूको आवश्यकता नपर्ने गरी सञ्चालन गर्न सक्छन्। सञ्चालनलाई सरल बनाउँदै प्रतिस्पर्धात्मक रहन चाहने दोकान मालिकहरूका लागि यस्तो एकीकृत दृष्टिकोणले ठूलो फरक पार्न सक्छ।

नयाँ भुक्तानी तकनीकहरूलाई अपनाउन व्यापारहरूलाई विकासमा आउने बाजारमा प्रतिस्पर्धात्मक बन्न पर्दछ। रोक्कियोहरूको आशाहरू बढ्दा, कुशल, तेज, र सुरक्षित भुक्तानी समाधानहरूको माग अनिवार्य बन्छ। त्यसैले, व्यापारिहरूलाई ग्राहकहरूको सन्तुष्टि बढाउन र संचालन सरल बनाउन यी तकनीकहरूलाई अपनाउनु पर्दछ।

स्मार्ट खुदरा विक्रेताहरूले बुझ्छन् कि उनीहरूले ग्राहकहरूलाई खुसी राख्न र आफ्नो स्टोर सञ्चालन गर्न नयाँ पीओएस प्रविधिमा ध्यान केन्द्रित गर्नु आवश्यक छ। जब पसलहरू प्रविधिको परिवर्तनमा अगाडि बढ्छन् र नयाँ विशेषताहरू लागू गर्छन्, त्यसलाई खरिददारहरूले तुरुन्त नै ध्यान दिन्छन्। मोबाइल भुक्तानी, छिटो चेकआउट लाइनहरू, हुनसक्छ पुरानो खरिदको आधारमा व्यक्तिगत प्रस्तावहरू सोच्नुहोस्। यी अपग्रेडले मानिसहरूलाई फर्केर आउन र पैसा खर्च गर्न प्रेरित गर्छ। तर चमकदार ग्याजेट्सको बारेमा मात्र होइन। जुन पसलहरूले के काम गर्दछ भन्ने अनुकूलन गर्छन् र के काम गर्दैन भन्ने छोड्छन्, उनीहरू लामो समयसम्म बाँच्छन् जब खुदरा व्यवसायमा कठिनाईहरू आउँछन्। केही साना व्यवसायहरूले यसलाई लागू गर्नमा समस्या भोग्छन्, किनकि कर्मचारीहरूलाई प्रशिक्षित गर्नु र सिस्टमहरू अद्यावधिक गर्नु धेरै समय र स्रोतहरू लाग्छ।