Мини POS Хариуцлага: Эрдэмтэн Ретейл Ажиллагааны Хувьд

Мини POS системийн үндсэн чанарууд

Эх сургуулийн хөдөлгөөний дагалдах

Мини POS системүүдийн хамгийн сайн онцлогуудын нэг нь бодит цагийн нөөцийн мэдээллийг хянах боломж юм. Энэ нь дэлгүүрийн эзэд хэрэгтэй үедээ шалфанг дээр юу үлдснийг шалгах боломжийг олгодог. Энэ нь бүтээгдэхүүн дуусч болзошгүй эсвэл хөдөлдөггүйгээр хэвээр байх соньдлыг зогсооход тусалдаг. Бизнес нөөцийн нарийн мэдээлэлд хандах боломжтой бол таамаглал дэвшүүлэхгүйгээр дахин захиалах цагийг тодорхойлох боломжтой болдог. Бид ийм төрлийн системийг нэвтрүүлснээр борлуулалтаа нэмэгдүүлсэн олон дэлгүүрүүдийг харсан. Зарим тайлангууд нөөцийг байнга хянах компанийн эргэлтийн хэмжээ ойролцоогоор 30%-иар нэмэгддэг гэж заасан байдаг. Үнэхээр ч мэдээжийн хэрэг, байгаа бүтээгдэхүүнийг мэдэж байх нь менежерууд байхгүй зүйлсийг хөтөлгөөнөөс илүү бизнесийг удирдахад анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог.

Ногоон тохиргоотой төлбөрийн ажиллагаа

Орчин үеийн цөөн хэмжээтэй POS системүүд нь олон төрлийн төлбөрийн сонголтуудтай байдаг. Тэд зээлийн болон дебет картуудтай ажилладаг, Apple Pay шиг мобайл вэлгэдэгчтэй хамтран ажилладаг, мөн тапээр төлөх NFC гүйлгээг ч дэмждэг. Худалдан авагчид худалдааны үед төлбөрөө олон аргаар хийх боломжтой байдлыг үнэлдэг. Сүүлийн судалгааны дүнгээс үзвэл хүмүүсийн ойролцоогоор 70% нь олон төрлийн төлбөрийн аргыг хэрэглэдэг дэлгүүрүүдийг сонгодог байна. Тиймээс ашгаа нэмэгдүүлэхийг хүсэж буй пүүсүүд нь төлбөрийн олон хувилбарыг нэмэхийг магадгүй бодож үзэх ёстой. Энэ нь цаг алдалгүйгээр төлбөр хийхийг хүсдэг харилцагчдыг л дуртэлгүй болгохгүй, бүх худалдан авалтын процессыг ч хялбар болгодог.

Цахим, Хөдөө агаарын дотоод орчин

Мини POS системийн нэг чухал онцлог нь хөдөлгөөнт болон нүүлгэн шилжүүлэх боломжийг олгодог явдал юм. Энэ нь ажилтан бүхэн өдөр тутмын ажлыг гүйцэтгэх боломжийг олгох бөгөөд байршилаас хамаарч борлуулалтын мэдээллийг хянах боломжийг олгодог. Хадгалах сан болон нүүлгэн шилжүүлэх технологийг нэвтрүүлснээр бүх чухал мэдээлэл автоматаар хадгалагдаж, бэлэн байх болно. Тиймээс хэрэв дотоод асуудал гарч ирвэл ч ажиллагаа нь хэвийн үргэлжлэх боломжтой. Судалгаагаар эдгээр хөдөлгөөнт төлбөрийн шийдлийг нэвтрүүлсэн компаниуд нийт үйл ажиллагааны 20 хувь нэмэгдсэн байдаг. Энэ нь тайлангийн өгөгдлийг хүлээхгүйгээр шуурхай шийдвэр гаргах боломжийг олгодог бөгөөд үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг хянах боломжийг хангана.

Дэлгүүрийн компаниудад хамаарах компакт POS системийн хамгийн их хэрэгцээнүүд

Бага хэмжээтэй дизайныг ашигласан бага дэлгүүрүүд

Бага газар эзлэх цэгийн худалдааны системүүд нь жижиг худалдааны дэлгүүрүүд эсвэл түр зуурын киоскуудад маш сайн сонголт болдог. Квадрат инч тутмыг тооцох шаардлагатай дэлгүүрүүдэд эдгээр багтамхай системүүд нь худалдаачдад дэлгүүрээ илүү үр дүнтэй байгуулах, үйлчлүүлэгчдийг дэлгүүрээр гүйлгэх боломжийг олгодог. Дэлгүүрийн загвар сайн байвал үйлчлүүлэгчид илүү удаан байж, шаардлагатай зүйлийг хурдан олж, эцэст нь илүү хангалуун үйлчлүүлэгчдийг бий болгодог. Мөн зах зээлийн судалгаа нь сонирхолтой зүйлийг харуулж байна: эргэлт мөргөлтийн бүсийг нь дахин байгуулсан бизнесүүд нь дэлгүүрээр нь орж буй хүмүүсийн тоог 15%-иар нэмэгдүүлдэг. Энэ нэмэлт явуулж буй хүмүүсийн тоо нь үйлчлүүлэгчид зүгээр л худалдааны замыг л аялж байгаагүй, худалдан авалт хийж буй үед бодит борлуулалтанд хөрвөх боломжтой байдаг.

Үнэ цэнэтэй хэрэгжүүлэх болон хадгалах

Компакт POS системүүд нь анхны хөрөнгө оруулалтаа хэмнэхэд тодорхой давуу талтай байдаг. Тэдгээ нь том традицион системүүд шаарддаг шиг төхөөрөмжийн их хэмжээг шаарддаггүй тул бизнесүүд нэмэлт терминал, принтерүүдэд зуун мянган доллар зарцуулах шаардлагагүй болдог. Цөөн тооны хардвар нь үйл ажиллагааны зардлыг багасгадаг. Мөн орчин үеийн компакт системүүдийн ихэнх нь автоматаар шинэчлэгддэг программ хангамжтай бөгөөд энэ нь IT ажилчид сар тутам гар утасгаар татаж суулгах шаардлагыг арилгадаг. Сүүлийн үеийн салбарын тайлангуудын дагуу энэ шилжүүлэг хийсэн дэлгүүрүүд нь суурилуулалтын зардлаа дөрөвний нэгээр багасгасан гэж мэдээлжээ. Бүх долларыг нягтлан ажигладаг жижиг бизнесийн эзэдтэй энэ компакт POS шийдэл нь үйл ажиллагааны чадварыг алдагдуулахгүйгээр санхүүгийн ухаалаг шийдвэр болдог.

Байгууллагын өсөлтөөрөө хөрш болох

Компакт POS системүүд нь бизнес өргөжих тусам тэдгээрийг хэмжээгээр нь өргөтгөх боломжийг олгодог тул үйл ажиллагаатай нэгэн зэрэг хөгжих зайг нь олгодог. Компани шинэ дэлгүүрүүд нэмж байгуулж эсвэл өөр бүтээгдэхүүнүүдийг худалдах эхэлбэл эдгээр системүүд өөрчлөлтүүдийг ихэнхдээ амархан зохицуулж чаддаг. Үнэндээ хамгийн сайн тал нь бизнес томрох тусам бүх зүйлийг дахин эхнээс нь бүхэлд нь сольж хаях шаардлагагүй болдогт оршдог. Зарим судалгаагаар жижиг бизнесийн үйл ажиллагаа явуулдаг хоёрны нэгээс илүү хэсэг нь POS систем сонгохдоо хэмжээний хувьд тохируулж болох чадварыг чухал гэж үздэг. Энэ нь бас логиктой хэрэг, учир нь хэрэглэгчид юу хүсч байгааг тодорхойлохын тулд технологи нь таныг хөдөлгөөнгүй болгож байхыг хүүхэвч үгүй биз дээ.

Зөв Мини POS Систем Сонгох

Бизнесийн Хамааралтай Хэрэгслүүдийг Шалгах

Хамгийн сайн бага POS систем сонгох нь бизнесийн бодит шаардлагад л тулгуурладаг бөгөөд эдгээр шаардлагууд нь өдөрт хэдэн гүйлгээ хийгдэж байгаа, ямар төрлийн бараа борлуулагдаж байгаагаас хамааран ихээр өөрчлөгдөж болно. Жишээ нь, худалдааны дэлгүүрүүд нь ихэвчлэн сайн нөөцийн хяналтын боломжуудыг хүсдэг. Гэвч ресторан, кофейны цэцэрлэгт ямар нэгэн ялгаатай зүйл шаардлагатай байдаг бөгөөд жишээ нь ширээний менежмент эсвэл официант эрхлэгчдийн захиалгын боломжийг хайж байдаг. Борлуулалтын цэгийн системийн хувьд аж үйлдвэрийн салбарт бүр тус бүр өөрийн гэсэн онцлог шаардлагууд байдаг. Тиймээс POS системийн талаар бүхнийг мэдэдэг мэргэжилтэнтэй шууд ярилцаж байгаа нь маш их ялгаатай. Эдгээр мэргэжилтнүүд нь бизнесийг тэдэнд тохирох системтэй уялдуулж өгдөг бөгөөд дөрвөлжин түлхүүрийг тойрог нүхэнд хүчээр суулгахгүйгээр тусалдаг. Энэ асуудлыг эхнээс нь зөв шийдснээр дараа нь гарч болох толгой өвдөлтүүдийг арилгаж, технологийн тогтвортой ажиллагааг хангаж өдөр тутмын үйл ажиллагааг гүнзгийрүүлэн явуулдаг.

Оршин суугдаг ретейл экосистемтэй интеграция

Сайн нэгжийн POS систем нь дэлгүүрүүдэд одоо ашиглаж буй үлдэгдэг хяналтын систем, үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг CRM програмуудтай сайн холбогдож ажиллах ёстой. Эдгээр системүүд хоорондоо зохицож ажиллавал бүх зүйл глад ажиллаж, гар аргаар мэдээлэл оруулах явцад гарах алдаа багасна. Зах зээлийн том тоглогчид ирээдүйд шинэ хэрэгслийг холбох боломжтой сайн API-тай POS системийг нэвтрүүлэхийг зөвлөж байна. Ирээдүйг харан бодох нь технологийн өөрчлөлттэй зэрэгцэн явсаар байгууллагыг дахин засварлахгүйгээр ажилыг хялбарчилна. Бүх хэсгүүд энэ замаар хамтдаа илүү сайн ажиллаж, худалдааны үйл ажиллагааг илүү үр дүнтэй удирдахад тусална.

Шинэчлэлийн борлуулалтад хандах хэрэглээний стратеги

Хүн амын сургалт хөгжүүлэх

Дэлгүүрүүдэд шинэ мини POS системийг нэвтрүүлэх үед ажилчиддаа зохиход нь сургалт өгөх нь маш чухал. Ялангуяа ажил эрхэлж буй үед алдаа гаргахгүй байхын тулд бүх зүйлийг сайн мэдэж байх ёстой. Зарим судалгаагаар сургалтанд их цаг зарцуулдаг компанийн ажилчид нь 60 хувь бага алдаа гаргадаг байна. Энэ нь дэлгүүр эзэд сургалтын төсөв багасгах ёсгүйг харуулж байна. Үнэндээ, худалдан авагчид зогсоод хүлээж байхдаа ажилтнууд нь товчлуурыг нь эргүүлэн эргэлзэж байхыг хүсэхгүйгэй биз.

Хөдөлгөөнүүдийн хамгаалалтын протокол

Борлуулалтын цэгийн системүүдэд аюулгүй байдал нь хамгийн чухал асуудлуудын нэг болох нь илэрхий юм. Эдгээр системүүд нь мэдээж хэрэг лав аюулгүй байх ёстой мэдээллүүдийг боловсруулдаг тул хамгаалалтын бат бөх арга хэмжээ авах нь маш чухал юм. Төгсгөлөөс төгсгөл хүртэлх нууцлал нь энд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь гүйлгээний мэдээллийг эхнээс нь төгсгөл хүртэл нууцалж, хакеруудад үнэн зөв мэдээлэл авах боломжийг хязгааралдаг. Олон бизнесүүд энэ талаарх баталгаажуулалтыг зохих ёсоор хийх нь аюулгүй байдал хангахад тусалдаг гэж олж мэдсэн. Эдгээр шалгалтууд нь ихэвчлэн бусад нь мөн л мэдэхээсээ өмнө боломжит сул талуудыг илрүүлдэг. PCI DSS зааврууд энэ асуудлыг маш сайн дэмждэг. Эдгээр стандартын дагуу үйл ажиллагаа явуулдаг худалдаачид заавар дагаж мөрдөөгүйгээсээ хоёр дахин бага хуурчлалд ордог нь тогтоогдсон. Зөвхөн асуудал тулгарахаас сэргийлэхээс илүү эдгээр стандартыг дагаж мөрдөх нь үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг төрүүлэхээс гадна хүртсэн асуудал гарах үед үйл ажиллагааг гүнзгийрүүлэн явуулах боломжийг олгодог.

Бага POS технологийн үр дүн

AI-г ашиглан зах зээлдээ санал хүсэлт гаргах

Одоо болоод ухаалаг бодлого нь бага худалдааны цэгүүдэд нөөцийн таамаглалыг сайжруулах замаар том үүрэг гүйцэтгэж байна. Энэ технологи нь өмнөх худалдааны тоон мэдээллийг ашиглан ямар бүтээгдэхүүн дахин нөөцлөх хэрэгтэйг тодорхойлох бөгөөд энэ нь дэлгүүрт их хэмжээний бараагийн нөөцийг байлгах эсвэл бүрэн дуусгахаас сэргийлэхэд тусалдаг. Эдгээр ухаалаг бодлого ашиглаж эхэлсэн худалдаачид зарим нөхцөлд нэмэлт нөөцийн зардлыг 25%-иар бууруулж болохыг хэлж байна. Компаниуд үйлчлүүлэгчид дараа нь юу хүсэхээ таамаглах ухаалаг алгоритмыг ашиглан эхэлбэл нийлүүлэлтийн гинжин тогтолцоог өмнөхөөс илүү хурдан, глад болгоход тусалдаг.

Холбогдохгүй туушдах үйл ажиллагааны шинэчлэл

Одоо үед хүмүүс харилцахгүй төлбөртэй хариуцлага хүрэхийг хүсэж байна. Энэ нь технологи нь хүн бүрийн хувьд амар болон хурдан болохыг хангаж байгаа юм. Дэлгүүрүүд төлбөрийг дэргэдэж төлөх боломжийг олговол харилцагчид нь дэлгүүрийн мөнгөн оронд удаан хүлээхгүйгээр хүссэн зүйлээ авна. Энэ нь бүхэлдээ шугамыг хурдасгаж, худалдан авагчдыг таалуулахын зэрэгцээ ачаалалтай үед мөнгөн орны шугамыг гөлгөр дамжуулна. Сүүлийн үеийн зах зээлийн тайлангуудын мэдээлснээр харилцахгүй төлбөрийн гүйлгээ нэгэн зуун тэрбум долларын дүнгээр хийгдэж болзошгүй юм. Ийм өсөлт нь хэрэглэгчдийн өдөр тутмын худалдан авалтын туршлагад юу хэрэгтэйгээ тодорхойлж чаддаг худалдаачдын хувьд эдгээр төлбөрийн арга хэдий чухал болохыг харуулж байна.

Интернет үйлдвэр суурьд нэвтрүүлэх

Одоогоор аж ахуйн нэгжүүдийн ретейл хэсэгт засвар үйлчилгээ хийхэд Зүйлсийн интернэт (IoT) технологийг жижиг POS системүүдтэй хослуулах нь маш их түгээмэл болжээ. Эдгээр холбогдсон төхөөрөмжүүд нь дэлгүүрийн бүх хэсгүүдийн мэдээллийг мөгцөөр дамжуулж чаддаг тул худалдан авагчидтой харилцах, ажлын бүх процессийг сайжруулах боломжийг олгодог. Их техноглогийн компаниудын сүүлийн судалгаагаар IoT технологийг автомжуулалтад ашигладаг дэлгүүрүүд 2025 онд орлогоо дунджаар 40 хувь нэмэгдүүлэх боломжтой байна. Эдгээр оюун ухаант технологийг уламжлалт төлбөрийн системүүдтэй хослуулах нь худалдан авагчийн худалдааны туршлагыг өөрчлөхөөс илүүтэй бизнес эзэд хэмнэлттэй ажиллагааг хангаж өгдөг. Өмнө нь зөвхөн томоохон компанийн хүртээмжтэй байсан технологийн шийдлүүд одоо бага хэмжээний дэлгүүр эзэдтэй болон өрсөлдөх чадвартай болохын тулд санхүүгийн хувьд боломжийн хүрээнд орж ирж байна.