Бизнис кој е заштитен од будето: Интеграција на Облак базирани POS системи во вашето токовно работно време

Што е Облачно Базиран POS Систем?

Системите за продажба засновани на облак стануваат опција од избор за многу продавачи кои сакаат да ги оптимизираат своите операции. Наместо да се ослонуваат на традиционални хардверски конфигурации, овие системи целосно работат онлајн преку веб интерфејси. Сите важни работи се складираат оддалечено во облакот – мислете на записи за продажба, нивоа на залихи и детали за клиентите – така што нема потреба од скапи локални сервери кои заземаат простор во продавниците. Што практично значи дека сопствениците на продавници можат да пристапат до својот систем за продажба од секоја локација каде што имаат интернет, дали тоа е преку паметен телефон додека прават пораки или преку таблет во паузата за ручек. И предностите брзо се зголемуваат. Автоматичните ажурирања на софтверот се случуваат во позадина, без прекинување на работното време. Проблемите со хардверот стануваат значително поретки бидејќи повеќето компоненти се виртуелизирани. А доколку нешто сепак оди наопаку со складирањето на податоците? Многу помалку веројатно во споредба со старите системи. Понатаму, покрај факторот удобност, овие системи ги прават секојдневните задачи за управување значително полесни. Следењето на залихите станува помалку стресно, генерирањето на извештаи трае минути наместо часови, а клиентите во принцип имаат подобро и посмислено искуство низ различните точки на контакт во текот на нивната купувачка авантура.

Јадрени Компоненти на Облачна POS Технологија

Облачната POS технологија е градена врз специфични јадрени компоненти што осигуруваат неговата робустна функционалност.

Облак Servers

Овие служат како централен хуб каде што се чуваат и пристапуваат ремотно сите податоци за трансакции, инвентар и клиенти.

Интерфејси на Фронт-Енд

Дизајн ориентиран кон корисникот што олеснува управувањето и нуди основни карактеристики за денешните операции.

Системи за Управување на Бек-Енд

Кључни за управување со комплексни задачи како што се анализа на продажби, управување со осигување и оперативни извештаи.

За овие системи е неопходна интернет конекција за да функционираат правилно, што им овозможува на персоналот да прегледува податоци во секое време и на кој било местоположба. Интерфејсите за програмирање на апликации или API-то имаат клучна улога кога станува збор за проширување на можностите на системите за продажба засновани на облак. Тие безпроблемно се поврзуваат со разни надворешни апликации и услуги. Кога сè функционира заедно на овој начин, продавниците можат полесно да ги следат запасите, да управуваат со врските со клиентите поефективно, да ги обработуваат плаќањата побрзо и да ги изведуваат секојдневните операции значително поефикасно. Повеќето продавачи забележуваат дека интегрирањето на сите овие функции им шеди време и пари на долг рок.

Разлики меѓу облачни POS и староседни системи

Постојат неколку очигледни разлики што ги одважуваат облачните POS системи од традиционалните староседни системи.

Гибост и скалираемост

Облачните POS системи нудат непреодоливска скалираемост, лесно се адаптираат според растечките и варијабилноста на бизнисот, што не можат да направат нивните староседни противници кои често се борат со фиксни конфигурации.

Емикции на трошоците

Староседните системи бараат поголеми почетни капитални издржувanja за хардвер и лицензиранje на софтвер, додека облачните понуди работат на модел базиран на абонамент што сmanува почетните ulažaња и вклучува издржувanja за одржувањe.

Кориснички Изглед

Системите за облачна точка на продажба овозможуваат подобар кориснички изглед поради нивната едноставна инсталација и минимални заhtеви за одржавање. Оваа едноставност се контрастира со старите системи кои често бараат широка техничка поддршка и конфигурација.

Прелагањето кон облачни решенија тиме го нуди стратегскиот предност, задоволувајќи современите трговци кои бараат ефикасни и скалирувани системи што ги поддржуваат нивните развивајуќи се бизнис модели.

Клучни Преимущества на Интеграцијата на Облачна Точка на Продажба

Управување со Инвентар во Реално Време

Една од главните предности кои бизнисите ги добиваат од системите за облачно точка-на-продажба (POS) е управувањето со инвентарот во реално време. Кога ќе ги користат овие системи, сопствениците на продавници секогаш знаат точно што има на полиците, бидејќи можат да ги видат моменталните нивоа на залихи во секое време. Тоа им помага да избегнат фрустрирачките ситуации кога клиентите сакаат нешто што нема на залиха или кога премногу производи седат и собируваат прашинка. Малопродавците кои преминуваат на облачна технологија имаат пристап до живи податоци за нивниот инвентар, што го олеснува донесувањето одлуки кога да се нарачуваат залихи и како да се управлява со нив. Истражувања од индустријата покажуваат дека продавниците кои користат пратење во реално време трошат околу 30% помалку за трошоци на инвентарот во споредба со оние кои се држат на традиционални методи. Она што е убаво кај облачните системи е и тоа како функционираат со онлајн пазарите. Продавниците можат да ги следат залихите низ физички локации и веб-страници од едно исто место. Овој вид на поврзување значи дека повеќе нема да има разлики помеѓу она што е наведено онлајн и она што всушност е достапно во продавницата, што ги прави клиентите посреќни и ја подобрува општата перформанса на продажбата.

Безпрепорочни искуства при плакање

Системите за продажба базирани на облак значително ја менуваат праксата на плаќање во продавниците, бидејќи трансакциите се извршуваат значително побрзо и поефикасно, што го подобрува општото задоволство на клиентите. Овие системи овозможуваат функции како мобилни плаќања и картички со функција за допир, така што луѓето повеќе не мора да чекаат цела вечност во ред. Продавачите кои ги воведуваат вакви технологии често бележат подобро задржување на клиентите, бидејќи никој не сака да чека додека има нешто да се купи. Аналитичарите од областа на малопродажбата постојано истакнуваат дека поедноставувањето на процесот на плаќање доведува до враќање на клиентите повторно и повторно за нивните купувачки потреби. Со сите можности вградени во системите за продажба базирани на облак, компаниите креираат купувачко искуство кое за клиентите изгледа безнапорно, а ваквите позитивни интеракции сигурно ги враќаат луѓето низ вратите неделно.

Ремотна контрола на бизнис операции

Cloud POS системите нудат нешто доста зачудливо за продавачите кои сакаат да ги управуваат своите продавници од било каде. Со cloud табли и мобилни апликации, сопствениците на продавници можат да го следат она што се случува без да има потреба да бидат физички присутни. Откако пандемијата започна, забележавме дека сé повеќе продавници се движат кон овие опции за далечинско управување. Јасно е дека продавачите се оддалечуваат од традиционалните методи кон дигитални контролни табли. Карактеристиката за аналитика во реално време им овозможува на луѓето во бизнисот да дојдат до важни бројки секогаш кога ќе им требаат. Ова го прави многу полесно да се реагира брзо кога работите се менуваат, што конечно им помага на перформансите на финансиската линија. Продавниците кои го користат оваа технологија откриваат дека се движат посигурно додека остануваат доволно флексибилни за да можат да се справат со она што ќе дојде во денешниот секогаш променлив пазар.

Студии на случаи: Трговска успех со облачни POS

Stinker Stores: Виртуелизирани POS за гибочки продажби

Кога Стинкер Сторс премина од старите системи за продажба кон технологија базирана на облак, тоа целосно ја промени начинот на кој ја одржуваат промоцијата. Пред да преминат на облак, тие беа заглавени со застарена опрема која не можеше да прати современи навики на купување. Сега? Можат да креираат динамични понуди врз основа на она што моментално се случува во продавниците низ целата држава. Купувачите добиваат персонализирани понуди кога најмногу им се потребни, што ги прави луѓето да се враќаат неделаво и неделаво. По воведувањето на новиот систем, Стинкер забележа скок во ангажманот на клиентите, а по тоа и во продажбите. Истовремено, нивниот маркетинг тим забележа нешто интересно промоционалните кампањи станаа значително поефективни, со подобрување од околу 30%. И луѓето кои престанале да купуваат таму започнаа повторно да се враќаат. Бројките кажуваат јасна приказна: технологијата на облакот не е само модерен гаджет — таа навистина работи чуда за физичките бизниси кои се обидуваат да останат конкурентни.

The Paper Store: Современи касови за подобрување на клиентското искуство

Кога „The Paper Store“ одлучи да го ревампира процесот на наплата, тие целосно се фокусираа на технологијата за облачни точки на продажба. Тие сакаа подобар сервис за клиентите преку персонализирани понуди, поефикасни операции и побрзи плаќања на касата. По преминувањето на облачниот систем, продавницата додаде корисни функции како што се моментални ажурирања на инвентарот и електронски белешки за наплата, со што значително ги скратија времињата на чекање. Купувачите исто така забележаа ги оние промени – времето за трансакции се намали за околу 20%, а многу од нив изразија колку се полесни сите работи. Некои од постојаните клиенти дури споменаа колку се задоволни од новиот систем во разговори на касата. Анализата на бројките покажува уште една приказна: бројот на посетители постојано се зголемува, како и месечните приходи, откако беа воведени овие подобрувања. Приврзаноста на продавницата кон модернизација, додека сочувствувала квалитетен сервис, изгледа доста исплатливо.

Безбедност и Ефикасност по Цената во Облак ПОС

Автоматизирана Податочна Шифрирање и Резервни Копии

Системите за продажба базирани на облак имаат вградена безбедносна заштита. Тие автоматски ги шифрираат сите податоци и прават редовни резервни копии, што им помага да се зачуваат сите информации. Повеќето модерни системи користат моќни методи на шифрирање за заштита на броевите од кредитните картици и другите детали од трансакциите. Со тоа се постигнува согласност со стандардите како што е PCI DSS, кои што мора да ги почитуваат сите кои се занимаваат со плаќања. Функцијата за правење резервни копии работи во позадина, каде што се чуваат копии од важните информации на секои неколку часа на некој далечен сервер. Дури и ако нешто не функционира на главниот систем или пак доколку се случи кибер напад, компаниите можат брзо да ги повратат своите податоци. На овој начин личните информации на клиентите остануваат заштитени, а компаниите не губат пријава за продажбите или состојбата на залихите кога ќе настане некој проблем.

Смањување на ИТ Тежини со Инфраструктура во Облак

Префрлувањето на инфраструктурата во облак им помага на компаниите значително да ги намалат трошоците за ИТ, главно затоа што повеќе не мораат толку да се доверуваат на скапата локална опрема. Оваа промена ги намалува и трошоците за поставување и трошоците за одржување, што значи дека продавачите можат да зачуваат пари наместо да ги трошат сите на сервери и слично. Ако ги погледнеме реалните бројки, компаниите кои ја прифаќаат облак технологијата обично имаат значително намалени трошоци, бидејќи повеќе нема потреба од одржување на физички серверски сали или ангажирање на дополнително персонал за одржување на опремата. Она што е убаво во врска со тоа е дека ИТ управувањето се поедноставува воопшто. Компаниите тогаш можат да ја насочат својата енергија кон подобрување на секојдневните продажни операции и кон задоволство на клиентите, наместо да се борат со комплицирани технички проблеми. Ова им дава повеќе време и средства за нови идеи кои ќе им донесат предност на пазарот.

Будуќност на ретечната трговија со облачни POS системи

Стратегии за унифицирање на омниканална продажба

Трговците забележуваат дека системите за точка на продажба базирани на облак им помагаат да ги поврзат нивните онлајн продавници со физички локации, создавајќи она што денес го нарекуваме омниканален систем. Овие системи во облак следат во реално време информации за нивото на залихи, продажбите и податоците за клиентите, така што сѐ останува согласно, без оглед каде некој комуницира со брендот. Предноста е доста очигледна. Кога купувачите ќе прегледаат производи на веб-страница, а потоа ќе отидат во продавница, нема да се соочат со ситуација кога производот е достапен онлајн, но всушност седи на полка во физичката продавница. Истражувања од повеќе индустриски извештаи покажуваат дека компаниите кои ја применуваат омниканалната стратегија имаат подобри стапки на задржување на клиентите и поголеми приходи од продажба. Луѓето просто сакаат процесот на купување да функционира без проблеми, без разлика од тоа кој канал ќе го изберат да го користат.

Скалираемост за појавување на нови трговски барања

Маcовноста на системите за облачно ПОС навистина им помага на компаниите да се справат со сите непредвидливи промени во што клиентите сакаат. Трговците не се заглавени со поставувањето кое го имале минатиот месец кога работите се менуваат од една во друга. Во напушени периоди како што е тркалањето за Рождество или сезоната на летни одмори, продавниците можат едноставно да ги зголемат операциите без да имаат проблем благодарение на облачната технологија. Го гледаме ова како поважно од секогаш, особено бидејќи многу бренови сега отвараат привремени поп-ап локации или скокнуваат во онлајн продажба. Способноста за маcовност значи дека малите претпријатија не остануваат посторано кога големите трендови ги погодат. Локална бутик продавница може внезапно да има потреба да раководи со двапати повеќе инвентар за еден флаш продажен настан, но со соодветен облачен систем, тие можат да ги управуваат сите без да инвестираат во скапа опрема која што најчесто време стои неискористена.