Предности на користењето на рачни POS машини во малопродажни средини

Разбирање на преносни POS машини

Апаратите за електронско наплатување (POS) се всушност мали компјутери кои вработените во продажбата ги носат со себе за да преземаат плаќања каде што е потребно во продавницата. Ова не се стандардните каси кои се поставени зад тезги. Кога вработените можат да извршат трансакции директно на површината за продажба, клиентите повеќе не мора да чекаат во долги редови кај касите. Имаме примери каде продавници ја вовеле оваа система и известија за подобро искуство на клиентите воопшто. Некои вработени дури споменуваат дека се чувствуваат помалку напрегнати бидејќи можат да завршат продажба без да се враќаат постојано кон касите.

Повеќето модерни уреди за продажба на местото се продаваат со тачскриени и вградени читачи на картички, што олеснува ракувањето со различни видови плаќања. Портативните верзии специјално се направени едноставни за користење, така што секој од персоналот може брзо да се научи да ги користи, без потреба од долги обуки. Овие мали уреди можат да ракуваат со сите видови плаќања — кредитни картички кои се мачкаат на стар начин, новите EMV чипови кои се вметнуваат, како и NFC технологијата за плаќање со допир. Оваа разновидност им нуди на купувачите повеќе начини да платат што им одговара, во зависност од тоа кој начин им одговара најдобро во моментот на плаќање.

Портативните POS уреди работат со специјален софтвер кој директно се поврзува со бази на податоци за инвентар и продажби, така што податоците моментално се ажурираат на сите платформи. Кога овие системи се правилно интегрирани, сопствениците на продавници добиваат многу појасна слика за тоа што се продава и која залиха треба да се надополни. Синхронизацијата во реално време значи крај на погодувањата за количините на залихи или чекањето неколку дена за извештаи. Малопродавачите откриваат дека ова е особено корисно во навални сезони, кога брзо треба да се прилагоди персоналот или да се надополнат полиците според стварните бројки на продажба, а не според проценки. Некои компании изјавуваат дека ја намалиле загубата на залихи за повеќе од 30% само со тоа што имаат пристап до актуелни податоци низ целата операција.

Главни предности на рачните POS машини во малопродажба

Кога продавниците ќе опремат нивните тимови со преносни продажни точки, тоа навистина им дава можност на вработените кои повеќе не мораат да остануваат кај касата цел ден. Вработените во малопродажбата сега можат да се движе низ продавницата, да разговараат со купувачите додека прегледуваат производи, да одговараат на прашања за производите на тоа место и да извршуваат трансакции било каде што се наоѓаат клиентите. Можебноста да помогнете на некој да избере нешто што му треба без да го правите да чека на ред прави голема разлика во тоа како луѓето ќе ја осетат нивната куповина. Понатаму, овие интеракции лице во лице имаат тенденција со текот на времето да создадат подобри врски помеѓу вработените и постојаните клиенти.

Системите за точка на продажба (POS) со раце значително ја подобруваат клиентската искуството при купување. Персоналот повеќе не е заклучен кај касите, па може да обработува купувачки директно каде што клиентите се наоѓаат во продавницата. Ова го намалува времето на чекање, а исто така им овозможува на вработените да разговараат со клиентите за производи кои би можеле да им требаат. Кога некој ќе купи нешто без да чека во ред, се создава подобар општ впечаток. Луѓето кои имаат добри искуства обично се враќаат повторно, што значи дека продавниците добиваат повторна продажба и на крајот прават повеќе профит со текот на времето.

Еден голем плюс за продавниците што ја применуваат оваа технологија е пократките редови, бидејќи трансакциите се одвиваат значително побрзо. Никој не сака да чека во ред цела вечност додека прави купувања, точно? Со преносни каси, персоналот може да обработува плаќања на која било локација во продавницата, а не само кај традиционалните каси. Кога луѓето не мора да чекаат, тие воопшто гледано се посреќни клиенти. Понатаму, помалку луѓе се откажуваат од своите колички исполнети со ставки што сакале да ги купат. И продажбите обично растат, бидејќи задоволните купувачи се враќаат повторно и повторно. Овие преносни решенија за плаќање навистина ја менуваат работата на компаниите од ден на ден, правејќи го секојдневното работење поефикасно, а клиентите посреќни.

Клучни карактеристики на рачните POS машини

Она што навистина ги прави преносливите ПОС машини различни е начинот на кој се интегрираат со паметни терминали, нудејќи дополнителни функции за бизнисите додека прават секојдневните операции поефикасни. Кога ќе се поврзат со постоечки софтвер за управување со бизнис, овие мали уреди овозможуваат подобра комуникација низ сите делови на компанијата. Залихите се следат по прецизно, продажбите се полесни за набљудување, а следењето на клиентите станува значително полесно. Поврзувањето помеѓу системите значи дека секој, од складишниот персонал до продавачите, има пристап до податоци во реално време, што го прави управувањето со бизнисот уште поефикасно.

Беспроводната технологија стана навистина важна во современите продавници во последно време. Со неа, персоналот повеќе не е заглавен зад ѕидовите, туку може да извршува плаќања таму каде што клиентите прегледуваат производи. Повеќе нема стоење во долги редови кај обичните каси додека сите нетрпеливо чекаат. Работниците во продавницата просто ги земаат своите уреди и завршуваат трансакцииите каде што се случуваат, што забрзува процесот значително. Купувачите наопшто изгледаат посреќни кога не мора да чекаат, така што овој пристап дефинитивно го подобрува нивото на задоволство кај сите.

Додавањето на скенирање на баркодови заедно со печатење на белешки навистина им олеснува животот на продавачите од ден на ден. Персоналот може брзо да се справи со трансакциите само со скенирање на оние мали црни линии на производите, а потоа моментално да испечати белешка без никакви потешкотии. Побрзо наплаќање значи полесни клиенти кои чекаат во ред, додека давањето на физички предмети на купувачите да ги земат со себе им помага да изградат доверба во она што платиле. Луѓето ја ценат можноста да точно знаат каде им отишлa парата кога излегуваат од продавницата со вистинска хартиена потврда за нивните купувачини.

Влијание на малопродажните операции

Системите за електронско наплатување (POS) навистина олеснуваат животот кога станува збор за управување со инвентарот во продавниците. Со овие уреди, вработените моментално добиваат известувања за тоа што се продава, а што останува на полиците. Продавачите повеќе не мора да погодуваат дали им треба да набават артикли, бидејќи сѐ се синхронизира автоматски. Кога продажбата се случува директно на шалтер, системот веднаш знае и исто така го известува канцеларијата зад. Тоа значи дека продавниците избегнуваат купување на премногу стоки кои само ќе соберат прашинка, но исто така и ги спречуваат оние фрустрирачки моменти кога клиентите сакаат нешто што нема на залиха. Балансирањето на инвентарот на овој начин доведува до посреќни купувачи кои наоѓаат она што го бараат, што на крајот доведува до зголемување на вкупните продажби.

Портативните POS системи се испакувани со функции за податоци кои им нудат на продавачите вистинска вредност надвор од едноставните трансакции. Тие ги следат сите работи, од дневни тенденции во продажбата до кои производи клиентите најчесто ги бараат, а исто така ги следат нивоата на залихи низ различни локации. Продавачите кои се впуштаат во оваа информација започнуваат да забележуваат модели кои инаку би им бегнале од вниманието. На пример, некои продавници забележуваат дека одредени артикли се продаваат подобро во одредени часови на денот или неделата. Опремени со овие набљудувања, сопствениците на продавници ја прилагодуваат нивната понуда на производи и организираат акции за попуаризирање кои всушност резонираат со купувачите. Кој е крајниот цил? Повисоки бројки на продажба и поефикасни операции зад сцена. Овие уреди се еволуирани многу надвор од бидејќи едноставни каси, сега функционираат како моќни алатки за донесување на паметни бизнис одлуки засновани врз стварното однесување на клиентите, а не врз претпоставки.

Идни трендови во технологијата на преносливи ПОС системи

Со оглед на иднината, рачната POS технологија изгледа дека ќе претрпи голем напредок во смарт Android системите воопшто. Продавачите ќе мораат да се насочат кон овие уреди, бидејќи тие се испорачуваат со функции кои всушност ги прават секојдневните операции поефикасни. Што го прави Android да се истакне? Па, самата оперативна система нуди доста простор за прилагодување. Компаниите можат да го прилагодат својот POS систем точно според нивните потреби, дали тоа значи додавање на специјални функции за следење на инвентарот или интегрирање на програми за лојалност. Овој вид на флексибилност директно се преведува во подобро управување со работни процеси и посреќни клиенти кај касите навсякаде.

Безконтактните плаќања се сѐ повеќе застапени во секојдневните трансакции. Во денешно време луѓето сакаат нивните купувини да се извршат брзо, а исто така им е важно да ги зачуваат средствата од измами. Со безконтактна технологија, доволно е само да ја допрете кредитната картичка или телефонот до читачот при наплата. Многу продавници веќе го имаат ова, особено оние што им служат на зафатени купувачи кои не сакаат да трошат време со готовина или ПИН кодови. Само по себе, удобноста е доволен разлог зошто сѐ повеќе мали претпријатија ја прифаќаат опцијата за безконтактно плаќање и за нивните мобилни каси. Трговците кои нудат оваа можност обично имаат полесни клиенти кои се редат во врвните часови, бидејќи никој не сака да чека цела вечност само да плати за намирниците или кафе тоа повеќе.

Заклучок: Улогата на рачните ПОС машини во современиот малопродажба

Апаратите за точка на продажба се сега веќе сосема неопходни во денешниот малопродажен пејзаж, бидејќи значително ја подобруваат интеракцијата со клиентите и ги прават операциите поефикасни. Преносни уреди како овие ги скратуваат долгите редови кај касата, што очигледно ги прави клиентите посреќни кога не мораат да чекаат. Во иднина, со подобрување на технологијата, можностите што ги нудат овие системи и нивната важност ќе продолжат да растат. Малопродавачите кои сакаат да останат конкурентни мора да сфатат дека овие преносни решенија повеќе не се само корисни апарати, туку всушност критични компоненти за успех во оваа постојано променлива бизнис средина.