Көпфункциялі POS: Өзге бизнес қажеттерін жауап беру үшін қолайлы

POS Системасы Неліктен Қалай Багыттық Деп Саналады?

Жергілікті POS Терминалдері: Елестіктен Бастап Мини Машиналарға Дейін

Оқырлы POS-терминалдар өз жолын қарапайым карталарды оқуыштан бастап жүріп өтті. Қазіргі уақытта біз бұл құрылғыларды қолға ыңғайлы қол жетімді құрылғылар немесе шағын үстел үсті машиналар ретінде көреміз, олар бұрынғыдан гөрі әлдеқайда көп нәрсе істей алады. Шынайы ойынды өзгертетін жағдай – олардың қаншалықты мобильді болып келетіндігі, сондықтан сауда агенттері төлемдерді дүкендерінің ішінде немесе тіпті шараларда өткізе алады. Қаланың әртүрлі жерлерінде күні бойы тұрып табыс алатын науқандағы азық-түлік фургондарының операторларын мысалға келтіруге болады, олар POS-жүйелердің портативтілігіне сүйенеді. Дәл сол сияқты фестивальдарда немесе концерттерде мердігерлердің сататын заттарында дәстүрлі касса кассалары ыңғайсыз болған жағдайда. Соңғы деректерге сүйенсек, ақылды POS-шешімдерге көшкен компаниялардың көпшілігі сатып алулардың 30% өскенін байқады. Тапсырыс кезінде кезекте тұрмай немесе аясыз төлем жағдайларымен айналыспауға болатындығын тұтынушылар бағалайды, сондықтан нәтижелер жақсырау келеді.

Бейгілікті және Android платформалары үшін бірлеуі қызметтер

Қазіргі заманғы сату нүктелерінің жүйелері сату көрсеткіштерін бақылау мен тұтынушы ақпаратын басқару сияқты негізгі функцияларды бір қолдану ортасында біріктіретін бірыңғай бағдарламалық қамтамасыз етуге сүйенеді. Бұл үдерісті одан әрі дамытатын бұлттық технологиялар бизнес иелерінің дүкен орындарындағы нақты уақыттағы деректерді қашан болса да тексеруіне мүмкіндік береді, сондықтан олар тезірек дұрыс шешім қабылдай алады. Бұл жүйе әсіресе Android негізіндегі құрылғылармен үйлескен жағдайда өте жақсы жұмыс істейді, өйткені бүгінгі күні кез келген құрылғымен, әрі санауышта тұрған планшетпен, әрі біреудің қалтасындағы смартфонмен үйлесімді жұмыс істей алады. Бірқатар зерттеулер бұндай интеграцияланған платформаларға көшкен компаниялар күнделікті операцияларды орындау тиімділігін шамамен 25 пайызға арттыратынын көрсетіп отыр, сондықтан қазіргі уақытта көптеген сауда компаниялары осындай тәсілді қолдануға көшіп жатқанын айқын көруге болады.

Мобильді төлеу шешімдерінің интеграциясы

Қазіргі кезде смартфон арқылы төлеу жеке тұлғалардың дүкендерде төлеу тәсілін түбегейлі өзгертті. Сатып алушылардың төлеу үшін тек қана өз телефондарын пайдалануы жеткілікті, бұл сатып алу процесін жылдамырақ және ыңғайлы етіп жасайды. Бизнес саласы Apple Pay немесе Google Wallet сияқты кеңінен танымал қосымшалармен интеграция жасаған кезде, олар әлемнің барлық жерінде тез дамып жатқан жанама төлемдер толқынына өз үлесін қосады. Сатып алу процесін аяқтауға кететін уақыт маңызды түрде қысқарады, яғни кезекте тұрып күтуден шаршап қалған сатып алушылар саны азаяды. Зерттеулердің бірі қызықты нәтиже көрсетті – мобильді төлемдерді ұсынатын дүкендерде тұтынушылардың қанағаттылық деңгейі шамамен 15 пайызға дейін артады. Осы көрсеткіш өзінен-ақ көптеген сауда орындары неліктен күнделікті транзакциялар үшін сандық қоқыларды пайдалануға ауысуда екенін түсіндіріп береді.

Ретейл және хостеллік операцияларын жылдамдау

Бір уақытта бірнеше жұмысты атқаратын POS-жүйелері реттік дүкендерде және мейрамханаларда жұмысты тегін өткізу үшін қажетті болып табылады. Олар қоймадағы тауарды автоматты түрде өңдегенде, дүкен иелері әр апта сайын тауар қалдықтарын санауға және сөрелерді толтыруға кететін уақытты үнемдейді. Уақыт үнемдеуі арқылы ақша үнемдеуі ғана емес, сонымен қатар тауардың аз шығындалуы да нақты үнемдеуге әкеледі. Көптеген заманауи жүйелер жаңа қызметкерлердің бірнеше минут ішінде үйренуіне болатын қарапайым экрандармен келеді, ал еңбеккерлер қателіктер жіберген сайын ақшаны қымбат төлейтін кәфе уақытында бұл өте маңызды. Өткен кәсіпорындардың нақты сандық мәліметтерін қарағанда, күнделікті шығындары 15-20% аралығында төмендейді. Қаражатты үнемдеу арқылы барлығын жұмыс істетіп тұруға тырысатын кіші кәсіпкерлер үшін жақсы POS-технологияларға инвестициялдау күткенше тез арада төлесін береді.

Каналдар Арқылы Реал-Уақытты Инвентарь Басқару

Бүгінгі тауар аралық сату каналдарында бизнес жүргізген кезде нақты уақытта қоймадағы тауарларды бақылау барлық айырмашылықты жасайды. Компаниялар әр уақытта қоймада қандай тауарлар бар екенін білсе, онда сөредегі тауарлардың жоғалып, қоймада тауарлардың артық болып жиналуын болдырмақ болады. Дәлме-дәл қойма деректері басшыларға дұрыс болжам жасап, тұтынушылардың келесі қажетті заттары туралы дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі. Кейбір нарықтық зерттеулерге сүйенсак, қойма жүйесін дұрыс ұстайтын компаниялар сату көрсеткіштерін шамамен 15% арттыра алады. Сол себепті көптеген сатушылар интернет дүкендерінде, нақты орындарда және мобильді қосымшаларда автоматты түрде жаңартылатын жүйелерге инвестиция салады. Ақпараттық жүйелерді тиімді пайдалану арқылы операцияларды тегіс және қосымша қиыншылықтарсыз жүргізу үшін дұрыс қойма бақылауы күнделікті тәртіптің бір бөлігіне айналады.

Қосымша төлеулер арқылы клиенттердің тәжірибелерін жақсарту

Тұлғаға тиесілі емес төлемдердің дамуы дүкендердің әр күнгі тұтынушылармен қарым-қатынас жасау әдістерін өзгертуде. Транзакциялар тез орындалған сайын және адамдар терминалдарды жұмысқа қосуды қажет етпеген сайын, бұл әсіресе жас тұтынушыларды тартады, олар істерді тез және қиындықсыз орындауды қалайды. Тұтынушыларға төлеудің бірнеше жолын ұсынатын сауда орындары әдетте тек қана ақшаны санауыш құрылғылармен шектелгендерге қарағанда тұтынушыларды ұзақ уақыт ұстап тұрады. Соңғы деректерге сәйкес, тұтынушылардың шамамен 60 пайызы әлдеқайда айқын тапсырмаларды тапсыру үшін тек қана дүкендерді іздеуді қажет ететінін көрсетеді. Мейрамханалар, ыңғайлы дүкендер және кішігірім бутиктер үшін тұлғаға тиесілі емес технологияларды енгізу бұрынғы тенденциялармен қалып отыру туралы емес, қазір тұтынушылар күтімі тез дамып жатқан нарықтарда бәсекеге қабілетті болып қала беру үшін маңызды болып табылады.

Ресторандар: Жолақтағы бейне және машина ішкі өңдеу процессі

Қазіргі заманғы кассалық терминалды жүйелер арқылы үстел жанында тапсырыс беру мүмкіндігі мемлекеттерге тұтынушыларды тиімді қызмет көрсетуге және қателерді азайтуға көмектеседі. Қызмет көрсетушілер тапсырыстарды үстелде өзі орындауға, сондай-ақ келіп тұруға мүмкіндік алады, сондықтан жұмыс тезірек және ыңғайлы орындалады. Қателер саны да төмендейді, бұл ұзақ мерзімде қонақтардың ризашылығын білдіреді. Бұл жүйелер аспаздық басқару бағдарламаларымен үйлесімді жұмыс істейді, сондықтан тапсырыс орындалған сәтте ғана аспазшылар тапсырыс туралы ақпарат алады. Кейбір мекемелер тапсырыс технологиясын енгізгеннен бері үстелдердің айналу жылдамдығы 15 пайызға дейін төмендегенін хабарлап отыр. Осындай жақсартулар сапалы қызмет көрсетуді сақтай отырып, талаптарға үлгеру үшін көптеген мейрамханалар үшін үлкен айырмашылық жасайды.

Ретейл: Көпканалды өтінім сату және сток басқару

Сатушылар үшін көп каналды стратегиялар олардың интернет дүкендерінде немесе нақты дүкендерде сатып алушылармен байланыс жасауына мүмкіндік береді, сонымен қатар жалпы алғанда сатып алу тәжірибесін жеңілдетеді. Өнімдерді сандық және нақты орындарда қолжетімді етіп басқару оңай болады, ал сатып алушылар көбірек әрекеттесуге бейім болады, өйткені оларға осындай икемділікті ұсынатын брендер бар. Көптеген дүкендер осындай тәсілдерді енгізгеннен кейін табыстың шамамен 30% артқанын хабарлайды, әрине, нарықтық жағдайлар мен орындау сапасына байланысты нәтижелер әртүрлі болуы мүмкін. Сондай-ақ, жақсы қоймадағы өнімдерді бақылау арқылы кейіннен терең жеңілдіктердің азаюына қол жеткізуге болады, өйткені ешкімге керек емес заттарды шектен асырып сату қаупі азаяды. Бұл кәсіпкерлердің өз өнімдерін сату үшін ақшаны тазалау әрекеттерін жасамай, бәсекеге қабілетті болып қала алатын кіші кәсіпкерлік үшін нағыз айырмашылық жасайды.

Қызмет көрсету санаттары: Көшірме POS нарығы үшін жолда трансакциялар

Мобильді өтім орындары жүйесі қызмет көрсету саласында есептесулердің жүруін өзгертіп жатыр, дүкендерден тыс жерде де төлем қабылдауға мүмкіндік береді. Бұл жүйелердің пайдалылығы неде? Олар клиенттердің қызмет көрсету орнында, үйде немесе нарықта тұрған жерде төлем жасауына мүмкіндік береді, сонымен қатар ақшадан бастап кредиттік карталарға дейінгі әртүрлі төлем түрлерін қолдайды. Қосымша икемділік сату көлемін арттыруға көмектеседі. Мысалы, мейрамханалар мен шаштараздарды алыңыз – көпшілігі мобильді өтім орындарын пайдалануды бастағаннан кейін салыстырмалы түрде сатуларының 25 пайызға дейін өскенін білдіреді. Қызмет көрсету саласындағы кәсіпорындар үшін өсудің негізгі жолы – ыңғайлы төлем опцияларын назарда ұстау тек клиенттер үшін ғана емес, сонымен қатар қосымша сатулар арқылы кірістің өсуіне әкеледі, әйтпесе бұл мүмкіндіктер жоғалып кететін болатын.

Өсуі тиіс бизнес сұраулары үшін масштабталу

Келешекте өсу менен кеңейтуді жоспарлаған компаниялар үшін масштабталатын POS-жүйені таңдау барлық айырмашылықты білдіреді. Бұл жүйелер транзакциялардың өсуін жақсы ұстайды және дүкендердің бірнеше орындарын баяулатпай қолдай алады. Опцияларды қарастырған кезде дүкендер талаптары өзгерген кезде барлығын ауыстыру қажеттілігінсіз жеке бөліктерді жақсартуға мүмкіндік беретін модульді компоненттері бар жүйелерді таңдау маңызды. Салалық зерттеулерге сәйкес, масштабталатын жүйелерді таңдаған компаниялар операцияларын кеңейткенде шамамен 40 пайызға аз проблема кездестірді. Дәл осындай сенімділік кеңейтілу қажеттілігі туындаған кезде бас ауыртпайтын болады.

Жақсы Android POS жүйелеріндегі қауіпсіздік қасиеттері

POS-жүйесін таңдаған кезде қауіпсіздік жоғары басымдылық болуы керек, әсіресе қаржылық мошенниктерден қорғану және деректердің құпиялылығын сақтау туралы сөз болған жағдайда. Қазіргі кезде көпшілік Android негізіндегі POS-жүйелер қатты қауіпсіздік функцияларымен жабдықталған, оларға қолданушылардың деректерін қорғау үшін толық шифрлау кіреді. Сондай-ақ, клиенттермен сенім құру үшін және ақшалық мәселелерден келіп шығатын қиындықтардан құтылу үшін PCI DSS талаптарына сәйкес келу маңызды. Бұл пікірді статистика да растайды: өнеркәсіптік деректерге сәйкес, жақсы қауіпсіздік шешімдеріне инвестиция жасайтын компаниялар мошенничество арқылы шығындарын шамамен 70 пайызға дейін азайтады, бұл көрсеткіш қолданылатын практикаға қаншалықты қатаң сәйкес келуіне байланысты болады.

Жалпы іске ашық құнын бағалау

POS жүйесін таңдаған кезде иелік шығындарының жалпы құнын (TCO) қарастыру бір жолға сәйкес келеді, өйткені компаниялар бюджетін сақтауға тырысады. TCO бастапқы күннен бастап өмір сүру мерзімінің соңына дейінгі барлық шығындарды қамтиды: нақты құрылғыларды сатып алу, бағдарламалық қамтамасыз ету лицензиялары үшін төлеу, техникалық қолдау алу, сондай-ақ тұрақты транзакциялық төлемдер. Компаниялар жалпы шығындарды терең талдап, қазіргі бюджетіне сәйкес, сонымен қатар болашақ қажеттіліктерді қанағаттандыратын нәрсені таңдауға көмектеседі. Бұл қадамды аттап алған жағдайда көптеген зерттеулер келешекте күтілген соманың жартысына дейін қосымша ақша жұмсауға әкелетінін көрсетіп отыр. Сондықтан алдын ала барлық осы сандарды жан-жақты қарастыру ұзақ мерзімді тұрғыдан қаржылық бақылауды ұстап тұруға және келешекте болатын қиындықтарды болдырмауға көмектеседі.