Ტრადიციული POS ლოიალობის პროგრამები vs Android POS დიจიტალური ამოხსნები

Ტრადიციული POS ლოიალობა ვს. Android POS დიგიტალური ამოხსნები: ძირითადი განსხვავებები

Ტრადიციული პროგრამების ძირითადი მექანიკა

Უმეტესი ძველი სკოლის POS ლოიალობის პროგრამები კვლავ დამოკიდებულია ფიზიკურ ნივთებზე, როგორიცაა პლასტმასის ბარათები და ქაღალდის კუპონები, რაც ახდენს გაჭირვებას იმ ადამიანებისთვის, რლებსაც სწრაფი და უხეში გამოცდილებები უნდათ. სტანდარტული მიდგომა გულისხმობს ქულების დროთა განმავლობაში დაგროვებას, სანამ ვინმე არ მიაღწევს ჯილდოს მისაღებად საჭირო ჯადოსნურ რიცხვს. მაგრამ, სინამდვილეში, ეს საშუალებას არ იძლევა და არც ინდივიდუალურ პრეფერენციებს უკმაყოფილებს. დროთა განმავლობაში მომხმარებლები უფრო მეტად უსწრაფეს დამაკმაყოფილებელს ელოდნენ, ვიდრე იმ რისთვის დაიცადონ კვირები ან თვეები, რასაც შესაძლოა უკვე დაივიწყონ. გარდა ამისა, ტრადიციული სისტემებიდან შეგროვებული ინფორმაცია ძირითადად საშენ საშუალებას არ იძლევა კომპანიებს ეფექტუალური მარკეტინგული კამპანიების გასანვითარებლად, ვინაიდან სიღრმის არ არის საკმარისი ტრანსაქციების ზედაპირული დონიდან გამომდინარე მომხმარებლის ქცევის გასაგებად.

Დიგიტალური პლატფორმების აგილური მახასიათებები

Android POS ციფრული ამონახსნები მომხმარებელთა გამოცდილებას და ბიზნესის ყოველდღიურ მართვას უზრუნველყოფს რამდენიმე საუცხოო ფუნქციით. რეჟიმში ანალიტიკა საშუალებას აძლევს მაღაზიებს შეასწორონ თანამდებობების პროგრამები და სპეციალური შეთავაზებები თითქმის მყისიერად, როდესაც შეინიშნავენ სხვადასხვა ქმედებებს მყიდველების მიერ. ასეთი სწრაფი რეაგირება უზრუნველყოფს მომხმარებელთა დიდ დამოკიდებულებას, რადგან ისინი გრძნობენ, რომ მათ ხვდებიან. მობილური საფულის მხარდაჭერა ასევე დიდ მნიშვნელობას იძენს, რადგან ადამიანებს საშუალებას აძლევს გადაიხადონ თავისი საფულეების ან ბარათების გახსნის გარეშე და მაინც მიიღონ ქულები სასურველი შეთავაზებებისთვის. კარგი CRM პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, ეს სისტემები სამართლიანად უფრო მეტ ინფორმაციას აძლევს ბიზნესის მეპატიჟებლებს მათ მუდმივი მომხმარებლების შესახებ, რათა შეძლონ გაგზავნილიყო პრომოციები, რომლებიც ნამდვილად აისახება კონკრეტული ჯგუფის მომხმარებლების ინტერესებს, და არა ერთი და იგივე შეტყობინების გაგზავნა ყველასთვის.

Მონაცემთა გამოყენება და მომხმარებლის ინტერაქცია

Ციფრული ლოიალობის გადაწყვეტები სრულიად დამოკიდებულია კარგ მონაცემთა ანალიზზე, რათა სწორად იმუშაოს. როდესაც კომპანიები ხედავენ, თუ რას აკეთებენ მათი მომხმარებლები სინამდვილეში, ისინი შეძლებენ შექმნან სპეციალური შეთავაზნებები, რომლებიც ადამიანებს სურთ. ეს ხარისხიანი მომხმარებლებს უფრო ბედნიერებს ხდის და იმის მიზნით, რომ ისინი დაბრუნდნენ, რადგან შეთავაზნებები ემთხვევა იმას, რის მიმართაც მათ ინტერესი აქვთ. თუმცა ძველი სტილის ლოიალობის პროგრამები უკვე არ ახერხებენ ამას. მათ შორის უმეტესობა აგროვებს სხვადასხვა სახის ინფორმაციას, მაგრამ არ იცის, რა უნდა გაკეთოს მასთან. ისინი ვერ ცვლიან მიდგომას, როდესაც ბაზარზე ხდება რაიმე ახალი მოვლენა. თუმცა ახალგაზრდა ციფრული სისტემები განსხვავდება. ასეთი პლატფორმები მოიცავს რამდენიმე რიგით ქულების სისტემას, სადაც მომხმარებლები ივითარებენ ჯილდოებს შესყიდვებისთვის, ან საშუალებებს გასაზიარებლად მათი გამოცდილება სოციალურ მედიაში. ეს ხდის მთელ გამოცდილებას უფრო სასიამოვნო და საინტერესოს ყველასთვის, ვინც მონაწილეობს მასში, რაც ხელს უწყობს ბრენდებსა და მომხმარებლებს შორის ურთიერთობის გამაგრებას დროის განმავლობაში.

AF930 Android POS Terminal: უსაფალო ხელმისაწვდომი ეფექტი

Რა რიგებში არის AF930 Android POS ტერმინალის გამიჯვნა, არის ის, თუ როგორ უსაფრთხოდ მუშაობს იგი ტრანზაქციებზე და აკმაყოფილებს ყველა მნიშვნელოვან PCI მოთხოვნას. ეს ნიშნავს, რომ გადახდები მთელი პროცესის განმავლობაში დაცული იქნება. ტერმინალს აქვს მოწესრიგებული კომპაქტური დიზაინი, რომელიც თავისუფლად იტევს ხელში, ამიტომ მეწარმეები შეიძლება დავუსვენ გადახდებს ნებისმიერ ადგილას, სადაც საჭიროა მათთვის. ის კარგად მუშაობს როგორც დახლიჩილ მაღაზიებში, სადაც მუდმივად მოდიან მყიდველები, ასევე მოგზაური ბაზრებში, სადაც გამყიდველები ერთი ადგილიდან მეორეში გადადიან. თანამშრომლები სწრაფად სწავლობენ სისტემის გამოყენებას იმიტომ, რომ ინტერფეისი მარტივად გასაგებია. მყიდველებიც სწრაფად მომსახურდებიან, ვინაიდან არ მოხდება დამაბნეველი მენიუს შეცვლა. გსურთ მეტი ინფორმაციის მიღება დეტალებზე? მიმართეთ ოფიციალურ პროდუქტის გვერდს სრული სპეციფიკაციებისა და ფასების შესახებ ინფორმაციისთვის.

AF930 Android POS ტერმინალის სენსორული ეკრანი ჭკვიანი ხელის მობილური პოს აპარატი

Დაშვებული უსაფრთხოებისა და სიჩქარისთვის, AF930-ს აქვს რამდენიმე უზრუნველყოფილი მახასიათებლი, რაც უზრუნველყოფს სწრაფი და უსაფრთხო გადარიცხვები. მისი ფუნქციონალური დამზადება აძლევს შესაძლებლობას მობილური გამოყენებისთვის ნებისმიერ რეტეილ გარემოში, რაც დამატებულია მომხმარებლისთვის მისამართი ინტერფეისით სწრაფი გამართვისთვის.

AF820 Android POS: ვერსატილური გადარიცხვის ინტეგრაცია

AF820 Android POS ტერმინალი საკმაოდ გამოირჩევა გადახდების დამუშავების სფეროში. ის მხარს უჭერს ყველა სახის გადახდის მეთოდს, დაწყებული კონტაქტის გარეშე გადახდებით და დამთავრებული პოპულარული ციფრული საფულეების აპლიკაციებით, რითაც საწარმოებს შეუძლიათ მომხმარებელთა პრეფერენციებზე განსაკუთრებული ყურადღების გამოხატვა და ტრანზაქციების სწრაფად დასრულება. ამ ტერმინალის განსაკუთრებულობა მისი სიმარტივით გამოიხატება არსებულ სისტემებში ინტეგრირებისას, რაც თანამშრომლების და მენეჯერებისთვის რთულებებს არ იწვევს. მისი გლუვიდ ინტეგრირების გზით მუშაობა განუწყვეტლივ გრძელდება, ხოლო განხორციელების დროს არ ხდება მნიშვნელოვანი შეფერხებების შექმნა. იმ ადამიანებისთვის, ვისაც საინტერესოა სრული ინფორმაციის მიღება შესაძლებლობებისა და თავსებადობის შესახებ, ხელმისაწვდომია დეტალური ინფორმაცია პროდუქტის საოფიციალო დოკუმენტაციიდან.

AF820 Android POS Terminal: მრავალმხრივი გადახდის და კომუნიკაციის ჰაბ

AF820-ის მაღალი ხარისხის ტერმინალი Shenzhou Anfu-ის მიერ, უზრუნველყოფს რაოდენობით გადახდის მეთოდებს, როგორიცაა MSR, IC Card და NFC. მაღალი დიზაინის და რაოდენობით კავშირის ვარიანტებით, ეს არის იდეალური არჩევანი ახალ დღეს მუშაობის საშუალებებისთვის ეფექტური გადახდის სისტემებისთვის.

## POS დიჯიტალური ლოიალობის პროგრამების ძირითადი მონაწილეობები

Რეალური დროში გამოყენებლის ინფორმაცია

Ციფრული ლოიალობის პროგრამები საშუალებას აძლევს ბიზნესს მყისიერად დაინახოს, თუ რით არის დაინტერესებული მომხმარებელი და როგორ იკვებება, რაც ბედნიერი შესაძლებლობაა კომპანიებისთვის, რომლებიც წინ უსწრებენ მოწინავეებს. როდესაც მაღაზიები ასეთი მონაცემების შეგროვებას უკეთებენ დროულად, ისინი შეძლებენ მარკეტინგული კამპანიების ჩამოყალიბებას, რომლებიც სწორედ მიზანს ასხდებიან, გამართული პრომოციების ჩატარებას, რომლებიც ნამდვილად მუშაობს და მომხმარებლების ხელახლა დაბრუნებას. ასეთი სისტემების ანალიტიკური დაფები მენეჯერებს საშუალებას აძლევს ნახონ ყველაფერი რეგისტრაციის მაჩვენებლიდან გამოყენების შაბლონებამდე, ამიტომ ისინი ზუსტად იციან, თუ რა მუშაობს და რისი გასწორება არის საჭირო. იმ მაღაზიებმა, რომლებმაც გამოიყენეს ასეთი სახის ინსაიტები, დაიწყო იმ შესყიდვების პროგნოზირება, რაც მომხმარებელს შესაძლოა მომდევნო თვეში ან სამეურვეში დასჭირდეს, სწრაფად შეასწორეს მათი სტრატეგიები იმდენად სწრაფად, რომ მოერიდათ მათი კონკურენტების თამაშის წესების გატეხვას. ზოგიერთმა სამაღაზიან ჯაჭვმა კი მთელი მაღაზიის გეგმარება ხელახლა შექმნა ლოიალობის მონაცემების საფუძველზე, რომლებიც აჩვენებს, სად ატარებენ მომხმარებლები მაქსიმალურად დროს.

Omnichannel Reward Redemption

Ციფრული ლოიალობის პროგრამები მაშინ გამოირჩევა, როდესაც სთავაზობენ ომნიკანალურ ჯილდოების გამოცვლას. მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ ქულები ინტერნეტში ვირტუალურად ვაჭრობისას, აპლიკაციის მეშვეობით ან ფიზიკურ მაღაზიაში შესვლისას. როდესაც ეს სხვადასხვა არხები სიმშვიდით მუშაობს ერთად, მთელი ბრენდი უფრო ერთმანეთთან დაკავშირებულად გრძნობს, რაც ხშირად იწვევს მომხმარებლის დამაკმაყოფილებელ შესყიდვებს და უფრო მაღალ ალბათობას აძლევს, რომ ისინი დარჩნენ. ჯილდოების გამოყენების მოქნილობა სინამდვილეში აკმაყოფილებს მომხმარებლების მოთხოვნებს, რომლებიც უბრალო გზებით მოიძებნენ ღირებულებას და არ სურთ დამატებითი ბერკეტების გაკეთება. ბიზნესის მხარდაჭერა მომხმარებლის მოლოდინებს უზრუნველყოფს მუდმივობის მიმართ, სადაც ისინი ურთიერთქმედებენ ბრენდთან, რაც მომხმარებლებისთვის უფრო რთულს ხდის გადასვლას მათ კონკურენტებზე, რომლებიც არ სთავაზობენ ასეთ გლუვ გამოცდილებას.

Მაღაზიების გაზრდისთვის მასშტაბირება

Ციფრული ლოიალობის პროგრამები ძალიან კარგად იზრდება, რაც ის საშუალებას იძლევა ისინი იყოს საუკეთესო არჩევანი ბიზნესის გასავრცობად. როდესაც კომპანიები იწყებენ საოპერაციო სივრცის გაფართოებას, ასეთი სახის პროგრამებს სჭირდებათ მხოლოდ ზუსტი გადალაგება, რათა უსაფრთხოდ გაუმკლავდნენ უფრო მსხვილ მოცულობებს დღიური საქმიანობის შეფერხების გარეშე. ისინი ასევე კარგად ურთიერთქმედებენ არსებულ ბიზნეს პროგრამებთან, ამიტომ ლოიალობის ჯილდოების ან ფუნქციების შეცვლა ხდება მარტივი პროცედურა, რაც არ იწვევს არანაირ რთულებას. პატარა სტარტაპებიდან, რომლებსაც მხოლოდ რამდენიმე მომხმარებელი ჰყავთ, დიდი კორპორაციების ჩათვლით, რომლებიც რამდენიმე ლოკაციაზე მუშაობენ, ყველასთვის იპოვის შესაბამის ამონახსნს, ვისაც სურს მომხმარებლების დაბრუნება. მათი უპირატესობა იმაში მდგომარეობს, რომ ისინი ადაპტირდებიან სხვადასხვა ბიზნეს მდგომარეობებში და აგრძელებენ მყიდველთან ურთიერთობის გამაგრებას, რაც საბოლოოდ იწვევს გაყიდვების რიცხვის ზრდას დროის განმავლობაში.

AI-მიმართებული პერსონალიზაციის ტრენდები

Ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგია განახლებულ სისტემებს უზრუნველყოფს პერსონალიზებული გამოცდილებებით. ეს სისტემები მასიურ მონაცემებზე ყრილობენ იმისთვის, რომ კომპანიებმა შეძლონ იმდენად მარკეტინგის გაკეთება, რომელიც პირდაპირ მიმართულია თითოეული მომხმარებლის სურვილებისკენ. როდესაც ხელოვნური ინტელექტი იპოვის იმას, თუ რა შეიძლება გაკეთონ მყიდველებმა შემდეგ, ბიზნესები შეძლებენ მომხმარებლებისთვის ნამდვილად მნიშვნელოვანი ჯილდოების შემოთავაზებას და მათ უკვე დაბრუნებას. კვლევები აჩვენებს, რომ პირდაპირი მიდგომის დროს მაღაზიები მომხმარებლებს გრძელ ვადაზე ინახავენ და ისინი მეტ ფულს ხარჯავენ. ეს მისცემს მცირე მეწარმეებს უპირატესობას დღევანდელ სწრაფად მომავალ ბაზარზე, სადაც მომხმარებლები ელოდებიან რამე განსაკუთრებულის მიღებას მხოლოდ თავისთვის.

NFC & Mobile Wallet Integration

Ახლო მანძილზე კომუნიკაციის ტექნოლოგია მობილური საფულის ფუნქციებთან ერთად ამდროინდელი კარგი POS ლოიალობის სისტემებისთვის საჭირო ელემენტებად არის განხილული. NFC-ის გამოყენებით მომხმარებლებს შეუძლიათ საკუთარი ტელეფონების მოწყობილობების შეხება მიმდინარე ტერმინალებთან, რაც გადახდების უფრო სწრაფად განხორციელებას უზრუნველყოფს ჩვეულებრივი სირთულეების გარეშე. ბოლო წელთა განმავლობაში მობილური საფულეების გავრცელება შეიმჩნევა, ამიტომ ბიზნესის მხარდაჭერა ლოიალობის პროგრამებთან დაკავშირებით ჯილდოების მართვას ყველასთვის უფრო მარტივს ხდის. ამ კომბინაციის მეშვეობით გადახდის პროცესი აჩქარდება, ხოლო მყიდველებისთვის პროცესი უფრო მარტივად ხდება. მაღაზიები, რომლებიც ამ სისტემას იყენებენ, ხშირად აღიარებენ მომხმარებელთა უფრო ხშირ დაბრუნებას, ვინაიდან მთელი პროცესი ნაკლებად გამოიყურება როგორც სამუშაო და მეტად როგორც გამეორების ღირებული პროცესი.