Ավանդական POS սարքավորումների նորոգումները համեմատած Android POS-ի հեռակա վերացումների հետ

Նորոգման մոտեցումներում հիմնարար տարբերություններ

Ֆիզիկական սարքավորումների նորոգում ավանդական POS համակարգերում

Ավանդական վաճառքի կետերի մեծամասնությունը դեռևս հիմնված է իրական սարքային լուծումների վրա, երբ ինչ-որ բան անսպասելի խափանվում է, ինչը սովորաբար նշանակում է համապատասխան տեխնիկական հմտություններ ունեցող մասնագետի հրավիրում: Այդ համակարգերը նույնպես խափանվում են բավականին ստանդարտ եղանակներով՝ տպիչի անջատվելը, էկրանի սևանալը կամ կապի կորուստը այլ սարքերի հետ: Այդ բոլոր խնդիրների վերացման համար պետք է մասնագետ, քանի որ յուրաքանչյուր դեպքում անհրաժեշտ է առանձին ախտորոշում և վերականգնման մոտեցում: Վերանորոգման հաշիվները սովորաբար համապատասխանում են խնդրի ծանրությանը՝ մոտ 100 դոլարից մինչև 500 դոլար սահմաններում, երբ անհրաժեշտ է փոխել հիմնարար բաղադրիչներ: Անցյալի վերանորոգման գրառումների վերլուծությունը խանութներին օգնում է ավելի լավ պատրաստվել: Շատ ձեռնարկություններ նկատել են, որ պահեստային մասերի առկայությունը հաճախ հանդիպող խնդիրների համար էական չափով կրճատում է դադարի տևողությունը, նույնիսկ եթե դա նշանակում է կապել մի որոշակի կապիտալ պահեստներում:

Հեռակա ախտորոշում և վերացում Android POS լուծումների համար

Երբ խոսքը վաճառքի կետի համակարգերի մասին է, հեռակա ախտորոշումը իսկապես առանձնանում է, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս արագ հայտնաբերել և վերացնել ծրագրային խնդիրները, նվազեցնելով դադարի ժամանակը՝ առանց խանութ մասնագետի հրավիրելու: Տեխնիկական անձնակազմը կարող է հեռացնել այդ անխորաման փոքրիկ խնդիրները, ինչպես օրինակ համակարգի սառեցումը կամ կապի կորուստը՝ պարզապես միանալով հեռակա մուտքով իրենց գրասենյակից: Ամպային հիմքով լուծումները նաև հեռացրել են գործերը ավելի հեռու: Ամեն ինչ առցանց պահելու շնորհիվ մենք կարող ենք անմիջապես տրամադրել ծրագրային լուծումներ և թարմացումներ անհրաժեշտության դեպքում: Եզրափակելու համար՝ ավելի քիչ գումար է ծախսվում ճանապարհի և սարքավորումների վրա, ինչպես նաև լուծումները տեղի են ունենում ավելի արագ, քան սպասելը, մինչև մեկն ավտոմեքենայով հասնի քաղաքի մյուս ծայրը: Որոշ մարդիկ ասում են, որ այս հեռակա մեթոդները համեմատաբար 30 տոկոսով խնայում են համեմատ հին ձևով վերանորոգումների հետ, սակայն իրականում ամենակարևորը այն է, թե որքան ժամանակ են խնայում ձեռնարկությունները կրիտիկական պահերին:

Ծախսերի վերլուծություն. Վայրում կատարվող նորոգումներ ընդդեմ հեռացված նորոգումների

Ավանդական POS բաղադրիչների փոխարկման համար աշխատանքի ծախսեր

Խանութների վաճառքի կետերի համակարգերը սովորական եղանակով վերանորոգելու վրա ծախսվող գումարը շատ արագ է ավելանում, հաշվի առնելով վարպետների դրույքաչափերն ու ճանապարհի ծախսերը: Ավելի շատ վարպետներ վճարում են 75 դոլարից մինչև 150 դոլար ժամը, իսկ սա ներառում է նաև նրանց հասնելու ծախսերը կամ նոր մասերի գնումը: Բաները ավելի վատանում են, երբ ձեռնարկությունները քաղաքի տարբեր վայրերում մի քանի խանութ ունեն և անհրաժեշտ է ամեն ինչ անմիջապես վերացնել: Մտածեք ռեստորանների մասին գագաթնակետի ժամերին կամ խանութների մասին տոնական օրերին, երբ ամեն մի րոպե կարևոր է: Ամենավերջին բանը, որ ցանկանում է գնորդը, սա այն է, որ գրանցումը կոտրված է մնում, իսկ հաճախորդները սպասում են: Այդ իսկ պատճառով խելամիտ ձեռնարկատերերը փորձում են կանոնավոր սպասարկում իրականացնել, այլ ոչ թե պարզապես խնդիրներին արձագանքել: Սարքավորումների անխափան աշխատանքը մեծ մասամբ նշանակում է արտակարգ դեպքերի կանչերի և ամսական հաշիվների նվազում:

Համակարգչային Ծրագրերի Նպաստավոր Մոդելներ Անդրոիդ Վերանողման Համար

Անդրոիդի վրա աշխատող առևտրային կետերի համար սահմանված ամսական վճարով աջակցության ծրագրերը հնարավորություն են տալիս ամսական ծախսերը կանխատեսելի պահել: Ծրագրերի մեծամասնությունը սկսվում է մոտ 30 դոլարով ամսական և սովորաբար ներառում է արագ խնդիրների լուծումը և հատուկ գներ վարպետի այցերի համար, եթե մարտահրավեր է առաջանում: Այս մոտեցման գեղեցկությունը երկու կողմից է: Նախ, տեխնիկական աջակցությունը կարող է անմիջապես միանալ խնդիրների լուծմանը, ինչը ապահովում է անխոչընդոտ գործողություններ: Երկրորդ, ընկերությունները չեն մտածում անակնկալ նորոգման հաշիվների մասին, որոնք կարող են շահույթը նվազեցնել: Մենք տեսել ենք, որ բազմաթիվ խանութներ ընդհանուր ծախսերը կրճատել են մոտ կեսով այս տիպի աջակցության ծրագրերին անցնելուց հետո: Այս տիպի խնայողությունը տրամաբանական է ցանկացած ձեռնարկատիրոջ համար, ով ցանկանում է վերահսկել կանխիկ մուտքերը և ապահովել առևտրային կետերի հուսալի աշխատանքը:

Կանգերի ազդեցությունը ձեռնարկության գործողությունների վրա

Ծառայության ուշացումները ավանդական POS վերանորոգման տրանսպորտային գործընթացներում

Երբ ավանդական POS համակարգերը սպասարկման ուշացումներ են ապրում, դա իրականում վնասում է բիզնեսի գործունեությանը: Խանութները կորուստներ են կրում՝ 300-ից մինչև 3,000 դոլար ամեն ժամ անջատման ընթացքում, կախված նրանից, թե ինչքան մեծ է սովորական հոսքը և թե երբ են առաջանում այդ խնդիրները: Այդ հին համակարգերի վերացուցումն էլ իր դժվարաթյուններն ունի: Մասերը հաճախ երկար ժամանակ են պահանջում, մինչև ստացվեն փոստով, իսկ տեխնիկական մասնագետ ուղարկելը ևս արագ գործ չէ: Այս ամբողջ սպասումները հանգեցնում են մեծ ֆինանսական կորուստների, հատկապես ճաշի ժամերին և շաբաթ-օրերին, երբ գանձարկղերը պետք է անընդհատ աշխատեն: Խանութները, որոնք թարմացնում են իրենց տրանսպորտային ցանցերը և ավելի արագ են կարողանում տեխնիկական աջակցություն ապահովել, իրական բարելավումներ են տեսնում: Հաճախորդները ավելի բավարարված են, քանի որ հերթերը չեն կուտակվում, իսկ բիզնեսի եկամուտները ավելի կայուն են, քանի որ կրիտիկական վաճառքի շրջաններում ավելի քիչ եկամուտ է կորչում:

Անմիջական ծրագրային թարմացումներ Android POS համակարգերի համար

Ծրագրային թերությունների հեռական կիրառման հնարավորությունը Անդրոիդի POS համակարգերին տալիս է մեծ առավելություն դադարի խնդիրների նվազեցման գործում: Ավանդական համակարգերը պարզապես չեն համեմատվում, քանի որ Android-ը թույլ է տալիս ձեռնարկություններին ստանալ թարմացումներ անմիջապես՝ առանց սպասելու IT աջակցությանը վայրում: Այս թարմացումները կարգավորում են ամեն ինչ՝ սկսած անճոռնի սխալերից մինչև լուրջ անվտանգության խոռոչներ, որոնք ոչ մի փոքր ձեռնարկատիրոջ հնարավոր չէ անտեսել: Երբ համակարգերը իրական ժամանակում թարմացվում են, ծրագրային և սարքային ապահովումը համատեղվում է հարթ կերպով՝ աստիճանաբար դառնալով ցավային կետեր կրիտիկական պահերին: Ըստ տվյալների, այն ընկերությունները, որոնք օգտագործում են այս հեռական թարմացման մոտեցումը, իրենց դադարը կրճատել են մոտ կեսով համեմատած հին մեթոդների հետ: Ցանկացած մեկի համար, ով ղեկավարում է մանրածախ վաճառքի գործողություն կամ ռեստորան, սա նշանակում է ավելի քիչ կորցրած վաճառք և ավելի բավարար հաճախորդներ, ովքեր չեն մնում սպասելու թարմացումների ընթացքում:

Ընդհատումների վերացման մեթոդների անվտանգության հարցեր

Խորը խախտումների վտանգները ֆիզիկական POS սպասարկման ընթացքում

Վաճառքի կետերի (POS) համակարգերի վրա կատարվող ֆիզիկական սպասարկման աշխատանքները որոշակի վտանգներ են առաջացնում, որոնք կարող են բիզնեսների համար անվտանգության խնդիրներ ստեղծել: Այստեղ մեծ մտա concern է առաջանում այն դեպքում, երբ տեխնիկական անձնակազմը բավարար անվտանգության ուսուցում չի ստանում, ինչը երբեմն բերում է տվյալների անմիջական արտահոսքի և, ավելի վատ, իրական գողությունների: Թվերը մեզ համար հետաքրքիր բան են ցույց տալիս. այն է, որ շատ դեպքերում գողացված տվյալները հենց այդ նույն վերացման պահերին են տեղի ունենում, հատկապես այն դեպքում, երբ հաճախորդների տեղեկությունները նախօրոք չեն ապահովվում: Այդ վտանգները նվազեցնելու համար ընկերությունները իրոք անհրաժեշտ է ներդրում կատարեն իրենց տեխնիկական անձնակազմի համար լավ անվտանգության կրթության մեջ: Ուսուցումը պետք է ընդգրկի ամեն ինչ հիմնական նախազգուշամություններից մինչև արդյունաբերության ներկայիս չափանիշների ըմբռնումը, որպեսզի բոլորը համապատասխանեն նոր գաղտնիության օրենքներին, երբ դրանք հայտնի են դառնում: Ուսուցման սահմաններից դուրս, խանութները նաև պետք է ուշադիր ստուգեն տեխնիկական անձնակազմին, մինչև նրանց թույլատվեն վերաբերվել զգայուն սարքավորումներին: Վերացման ընթացքում տվյալների վարքի վերաբերյալ խիստ կանոնների կիրառումը ևս այստեղ իմաստ ունի: Այդ քայլերի իրականացումը օգնում է պահպանել հաճախորդների տեղեկությունները և հաճախորդների վստահությունը, ովքեր հետաքրքրված են իրենց անձնական տեղեկությունների տեղայնությամբ:

Ծածկագրված հեռական սեսիաներ Android POS սպասարկման համար

Երբ խոսքը վերաբերում է Android POS համակարգերին, հեռակա սպասարկումը բերում է լուրջ անվտանգության առավելություններ, շնորհիվ այդ ծածկագրավորված կապի։ Ծածկագրավորված հաղորդակցման ճանապարհները շատ կարևոր են, քանի որ պաշտպանում են գաղտնի բիզնես տվյալները այն բանից, երբ տեխնիկական աջակցությունը իրականացվում է հեռակա։ Ծածկագրավորման հզոր մեթոդներ կիրառող ընկերությունները պաշտպանում են իրենց հարձակվողներից, ովքեր ցանկանում են գողանալ արժեքավոր տեղեկությունը, ինչը ամենօրյա հիմքով վատանում է ինտերնետում։ PCI DSS-ի նման ստանդարտների հետևում ապահովում է, որ ամեն ինչ անվտանգության տեսանկյունից կարգի մեջ մնա, ինչը հաճախորդների վստահությունն է ամրապնդում և իրավական խնդիրներից խորապնդում է խուսափում։ Իրական օրինակներ ցույց են տալիս, որ ծածկագրավորված հեռակա նիստեր օգտագործող ձեռնարկությունները համեմատաբար ավելի քիչ են կրում հարձակումների տակ, քան այն ընկերությունները, ովքեր պաշտպանություն չեն կիրառել։ Վերլուծելով իրական դեպքերը, հասկանում ենք, թե ինչու է հեռակա ծածկագրավորումը այլևս պարզապես ցանկալի հնարավորություն չէ, այլ ցանկացած ձեռնարկության համար անհրաժեշտ, որն օգտագործում է Android POS համակարգեր և ցանկանում է խուսափել արժեքավոր տվյալների արտահոսքից և ամենօրյա գործողությունները հարթ պահել։

Ապագայի մղումները POS սպասարկման ոլորտում

ԱԻ-ով ղեկավարվող կանխատեսողական նուղեցումներ Android համակարգերի համար

ԱՐՏԱԾՈՒՄԸ փոխում է այն եղանակը, ինչպես նաև մեր վերաբերմունքը սպասարկման աշխատանքների նկատմամբ, հատկապես՝ վերաբերվելով Android համակարգերի վերանորոգմանը՝ կանխատեսողական սպասարկման միջոցով: Գաղափարն իրականում շատ պարզ է. ընկերությունները խնդիրները կանխատեսելու համար օգտագործում են տվյալների վերլուծությունը՝ սպասելու փոխարեն, որ բաները կարող են անջատվել: Այնուհետև կազմակերպությունները կարող են այդ խնդիրները լուծել ավելի վաղ, քան արտակարգ իրավիճակներ առաջանան: Երբ մարդիկ իրենց սարքերը օգտագործում են ամենօրյա հիմքով, խելացի ալգորիթմները հայտնաբերում են այն օրինաչափությունները, որոնք ցույց են տալիս խնդրահարույց տեղերը: Որոշ իրական աշխարհի փորձարկումներ ցույց են տվել, որ ԱՐՏԱԾՈՒՄԸ գործում է համակարգերի անընդհատ անջատումները 30 տոկոսով կրճատելու հնարավորությունը, ինչը նշանակում է, որ համակարգերի ավելի լավ հուսալիություն է ապահովվում: Այն կազմակերպությունների համար, ովքեր պատրաստ են ներդնել այս տեխնոլոգիայում, մեծ հավանականություն կա, որ փոխարենը խնայեն սպասարկման հետ կապված ծախսերը և միևնույն ժամանակ ավելի լավ սպասարկում ապահովեն հաճախորդների համար: Այդ իսկ պատճառով ԱՐՏԱԾՈՒՄԸ դառնում է ոչ միայն մի տարբերակ, այլ գործնականում անհրաժեշտ ցանկացած մեկի համար, ով լուրջ է վերաբերվում POS համակարգերի սպասարկման գործին:

IoT-ի ինտեգրումը ավանդական POS սարքավորումների պահպանման մեջ

IoT սարքերի ներգրավումը փոխում է այն եղանակը, որով մենք պահպանում և հսկում ենք հին դպրոցական POS համակարգերը: Այս բանական տեխնոլոգիաների կիրառությունները ուղարկում են անմիջկա նախազգուշացումներ, երբ սարքական մասում ինչ-որ բան սխալ է լինում, այնպես որ օպերատորները խնդիրները հայտնաբերում են նրանց ավելի մեծ խնդիրների վերածվելուց առաջ: Այս նոր IoT գործիքների համատեղելիությունը գոյություն ունեցող համակարգերի հետ իրականում օգնում է ընկերություններին ավելի լավ կառավարել իրենց ռեսուրսները և փոխարինել դրանք փողով, մինչդեռ ամեն ինչ ավելի հարթ է ընթանում: IoT սենսորներ տեղադրած ձեռնարկությունները կարողանում են մշտապես հսկել իրենց սարքավորումները: Սա նշանակում է, որ նույնիսկ այն դեպքում, երբ իրականում ուշադրություն է պահանջվում, այնտեղ է կատարվում վերանորոգում, ոչ թե ապարդյուն փող է ծախսվում պարբերական ստուգումների համար: Ապագայում մեծամասն փորձագետները կարծում են, որ ավելի շատ ձեռնարկություններ կմիանան այս տեսակի IoT հզորացված POS կարգավորումներին: Երբ սա տեղի ունենա, մենք կարող ենք տեսնել, որ ավտոմատ սպասարկման ընթացակարգերը դառնում են ստանդարտ գործնականություն, ինչը օրական գործողությունները ավելի արագ է դարձնում և խանութներին առավելություն է տալիս մրցակիցների նկատմամբ, որոնք դեռ ամուր կպած են հնացած մեթոդներին: