Առեւտրային շրջանակներում ձեռքի POS մեքենաների օգտագործման առավելությունները

Հասկանալ ձեռքի POS մեքենաները

Բացիլ հաշվարկների սարքերը հիմնականում փոքր համակարգիչներ են, որոնք խանութներում վաճառողներն օգտագործում են վճարումներ կատարելու համար ցանկացած տեղում խանութի ներսում: Սրանք ստանդարտ դրամարկղերի տեսակ չեն, որոնք տեղադրված են հաշվապահական գրասենյակներում: Երբ աշխատակիցները կարողանում են վաճառքներ կատարել անմիջապես խանութի հիմնական տարածքում, հաճախորդները այլևս չեն ստիպված երկար հերթերում սպասել վճարման համար: Մենք տեսել ենք խանութներ, որտեղ իրականացվել է այդպիսի համակարգ, և հաղորդվել է հաճախորդների բարելավված մատուցման մասին: Որոշ աշխատակիցներ նույնիսկ նշել են, որ զգում են ավելի քիչ լարված, քանի որ կարողանում են վաճառքներն ավարտել առանց հաճախադեպ վերադառնալու դրամարկղի տեղ:

Ժամանակակից վաճառքի կետերի մեծամասնությունը հագեցած է շոշափելի էկրաններով և տեղադրված քարտերի կարդացող սարքերով, որը վճարումների տարբեր տեսակների մշակումն ավելի հեշտ է դարձնում։ Հատկապես կրող տարբերակները մատչելի են դարձել այնպես, որ անձնակազմից ցանկացած մեկը կարող է արագ տիրապետել դրանց առանց երկարատև վարժությունների։ Այս փոքրիկ սարքերը կարող են մշակել վճարման մեթոդների տարբեր տեսակները՝ վճարային քարտերը հին ձևով սարքին մուտքագրելով, նորացած EMV չիփերը, որոնք պետք է տեղադրել, ինչպես նաև NFC տեխնոլոգիան, որը հնարավորություն է տալիս վճարել միայն մոտեցնելով։ Այս տարբերակները սպառողներին տալիս են բավարար հնարավորություններ իրենց պարտքերը մարելու համար՝ կախված նրանից, թե ինչ տարբերակ է հարմար նրանց համար վճարման պահին։

Բացի այդ, այս սարքերը աշխատում են հատուկ ծրագրային ապահովման հետ, որը միանում է ապրանքագլխի և վաճառքի տվյալների բազաներին, այնպես որ տվյալները անմիջապես թարմանում են բոլոր հարթակներում: Երբ այս համակարգերը ճիշտ ինտեգրված են, խանութի սեփականատերերը շատ ավելի հստակ նկարագիր են ստանում այն մասին, թե ինչ է վաճառվում, և թե ինչ պաշարներ են պետք լրացնելու: Իրական ժամանակի սինխրոնացումը նշանակում է, որ ապրանքագլխի հաշվարկների կամ հաշտի համար հաշվետվությունների սպասումը այլևս չի լինի: Խանութները հատկապես այս հնարավորությունը գնահատում են զբաղված սեզոններին, երբ անհրաժեշտ է աշխատանքային կազմի կամ շուկայավարման պաշարների արագ ճշգրտում կատարել վաճառքի իրական ցուցանիշների հիման վրա, ոչ թե գնահատականների: Որոշ ձեռնարկություններ նշում են, որ ավելի քան 30% կրճատել են ավելցուկային պաշարները պարզապես այն բանի շնորհիվ, որ տվյալների թարմ տեղեկություններ են ստանում իրենց գործողությունների ընթացքում:

Ձեռքի POS մեքենաների հիմնական առավելությունները մանրածախում

Երբ խանութները իրենց թիմերին ապահովում են բացիք կետի կրող սարքերով, այն իրականում հնարավորություն է տալիս աշխատակիցներին, ով այլևս ստիպված չեն լինում ամբողջ օրը կանգնել գանձարանի մոտ: Այժմ խանութի աշխատողները կարող են քայլել խանութի մեջ, խոսել գնորդների հետ, իսկ նրանք զբաղված են ապրանքների դիտումով, անմիջապես պատասխանել հարցերին ապրանքների վերաբերյալ և կատարել գործարքներ այնտեղ, որտեղ հաճախորդները կանգնած են: Ունակությունը օգնել մեկին ընտրել այն իրը, որի կարիքն ունեն, առանց ստիպել նրանց հերթում սպասել, մեծ տարբերություն է անում մարդկանց զգացումներում իրենց գնումների վերաբերյալ: Բացի այդ, այս դեմ-առ-դեմ հաղորդակցությունները ստեղծում են ավելի լավ կապեր աշխատողների և հաճախ հաճախորդների միջև ժամանակի ընթացքում:

Բարելավում է հաճաստի գնման գործընթացը: Անձնակազմի անդամները այլևս չեն սահմանափակվում գրանցման վայրով և կարող են գրանցել գնումները անմիջապես այն տեղում, որտեղ գնորդները կանգնած են խանութում: Սա նվազեցնում է սպասման ժամանակը՝ թույլ տալով աշխատակիցներին քննարկել ապրանքները հաճաստի հետ: Երբ մարդիկ գնում են առանց հերթում կանգնելու, ստեղծվում է ավելի լավ ընդհանուր տպավորություն: Այն մարդիկ, ով լավ փորձ են ունենում, ավելի հաճախ են վերադառնում, ինչը խանութների համար նշանակում է կրկնակի վաճառք և վաղ թե ուշ ավելի շատ եկամուտ:

Խանութների համար այդ սարքերի մի մեծ առավելությունը ավելի կարճ հերթերն են, քանի որ գործարքները տեղի են ունենում շատ ավելի արագ: Ոչ ոք չի սիրում երկար հերթում կանգնել, երբ խանութ է գնում, ճիշտ է: Բացթոթափ գրանցման սարքերի շնորհիվ աշխատակիցները կարող են վճարումներ կատարել խանութի ցանկացած տեղում, ոչ միայն սովորական վճարման վահանակներում: Երբ մարդիկ ստիպված չեն սպասելու, նրանք ամբողջապես ավելի բավարարված հաճախորդներ են դառնում: Ավելի քիչ մարդիկ են հեռանում իրենց առևտրային ավելցուկներով, որոնք ցանկանում էին գնել: Վաճառքների թվերը նույնպես աճում են, քանի որ բավարարված գնորդները կրկին և կրկին վերադառնում են: Այս կրիչ վճարման լուծումները իրոք փոխում են ամենօրյա գործողությունների ձևը, ամեն ինչ ավելի հարթ է անում և հաճախորդներին բավարարում են:

Ձեռքի POS մեքենաների հիմնական առանձնահատկությունները

Իրականում այն է, ինչը տանը օգտագործվող POS մեքենաներին տարբերակում է, դա նրանց ինտեգրման հնարավորությունն է հետ ինտելեկտուալ տերմինալների հետ, որն ընկերություններին ավելացնում է լրացուցիչ գործառույթներ, իսկ ամենօրյա գործողությունները դարձնում է ավելի հեշտ կատարման համար: Երբ միացված է ընթացիկ բիզնես կառավարման ծրագրակազմին, այս փոքրիկ սարքերը ըկերության բոլոր բաժիններում ավելի լավ հաղորդակցություն են ստեղծում: Ավելի ճշգրիտ հսկվում է պահեստային ապրանքները, ավելի հեշտ է վերահսկել վաճառքի ցուցանիշները և հաճախորդների հետ աշխատելը դառնում է ավելի քիչ խնդրահարույց: Համակարգերի միջև կապը նշանակում է, որ ամբողջ ավանդատներից սկսած մինչև վաճառողները բոլորը հնարավորություն ունեն օգտագործել իրական ժամանակի տվյալներ, ինչը բիզնեսի կառավարումը դարձնում է ավելի արդյունավետ:

Այսօր անլար տեխնոլոգիան շատ կարևոր դեր է խաղում ժամանցային առևտրի խանութներում: Այն օգտագործելով՝ աշխատակիցները այլևս չեն մնում հետին լիցքավորման վահանակների հետն ու կարող են վճարումներ կատարել այնտեղ, որտեղ հաճախորդները ապրանքներ են դիտում: Այլևս կարիք չկա երկար հերթերում կանգնել սովորական դրամարկղերի մոտ՝ սպասելով մյուսների հերթին: Խանութի աշխատակիցները պարզապես վերցնում են իրենց սարքերը և ավարտում են գործարքները այնտեղ, որտեղ դրանք տեղի են ունենում, ինչը զգալիորեն արագացնում է գործընթացը: Շուկայային հաճախորդները հանգիստ են մնում, երբ ստիպված չեն լինում սպասել, այնպես որ այս մոտեցումը բարելավում է բավարարվածության մակարդակը:

Բարաքոդների սկանավորման հավելումը ստացականների տպագրության հետ միասին իսկապես հեշտացնում է մանրածախ առեւտրի համար ամենօրյա կյանքը: Աշխատակիցները կարող են արագորեն անցնել գործարքների միջոցով՝ պարզապես սկանավորելով ապրանքների վրա գտնվող սեւ գծերը, ապա անմիջապես դուրս են գալիս տպագրված ստվերը առանց որեւէ դժվարության: Ավելի արագ վճարումը նշանակում է, որ հաճախորդները ավելի երջանիկ են հերթապահում, իսկ գնումներին տանելու ֆիզիկական բան տալը օգնում է վստահություն ստեղծել այն բանի նկատմամբ, ինչին վճարել են: Մարդիկ գնահատում են, երբ իմանում են, թե որտեղ են ծախսվել իրենց փողերը, երբ դուրս են գալիս իրենց գնումների փաստաթղթով:

Արդյունք առևտրային գործողությունների վրա

Բացի այդ, այս սարքերի շնորհիվ անհրաժեշտ է ավելի քիչ թղթային աշխատանք, ինչը նշանակում է, որ ավելի քիչ է թղթի ծախսը, ինչպես նաև ավելի քիչ է այն ժամանակը, որն անհրաժեշտ է ծրագրերի միջև տվյալները մուտքագրելու համար: Այս ամենը հնարավորություն է տալիս ավելի շատ ուշադրություն դարձնել հաճախորդներին և ավելի քիչ ժամանակ ծախսել վարչական խնդիրների վրա: Ավելին, այս տեխնոլոգիան օգնում է խանութներին ավելի հեշտ հարմարվել նոր մղումներին և արագ արձագանքել շուկայի փոփոխություններին՝ ապահովելով մրցունակությունը այնպիսի մրցակցային միջավայրում, ինչպիսին առևտրի ոլորտն է:

Բացի պարզ գործարքներից, կրճատ վաճառքի համակարգերը տվյալների հզոր հնարավորություններ են ապահովում, որոնք մատուցողներին իրական արժեք են տալիս: Նրանք հսկում են ամենօրյա վաճառքի միտումներից մինչև այն ապրանքները, որոնք հաճախորդները ամենից շատ են ընտրում, ինչպես նաև հսկում են պաշարների մակարդակը տարբեր վայրերում: Այն մատուցողները, ովքեր խորանում են այս տեղեկությունների մեջ, սկսում են տեսնել օրինաչափություններ, որոնք այլապես բաց կթողնեին: Օրինակ, որոշ խանութներ նկատում են, որ որոշ ապրանքներ ավելի լավ են վաճառվում օրվա կամ շաբաթվա որոշակի ժամերին: Այս դիտարկումների հիման վրա խանութի սեփականատերերը ճիշտ կերպով կարգավորում են իրենց ապրանքային խառնուրդը և առաջարկում են ակցիաներ, որոնք իրոք համապատասխանում են գնորդների հարցերին: Վերջնական նպատակը՞ Վաճառքի թվերի բարձրացումը և ավելի հարթ գործընթացները հետին տարածքներում: Այս սարքերը արդեն հեռու են գնացել իրենց պարզ դրամարկղերից և հիմա հզոր գործիքներ են դարձել հիմնավորված բիզնես որոշումներ կայացնելու համար՝ հիմնված իրական հաճախորդների վարքագծի վրա, ոչ թե ենթադրությունների:

Ապագայի միտումները ձեռքի POS տեխնոլոգիայում

Ապագայում բացահայտվում է, որ կրող դիրքերի տեխնոլոգիան ստանալու է մեծ հրթիռային վարում իմաստուն Android համակարգերի շրջանակներում: Շուտով խանութները ստիպված կլինեն դիմել այդ սարքերին, քանի որ դրանք հարուստ են հնարավորություններով, որոնք իրականում ամենօրյա գործընթացները ավելի հարթ դարձնում են: Ինչն է Android-ի հատկահատկությունը: Դե, օպերացիոն համակարգը ինքնին բավականին տեղ է թողնում կարգավորման համար: Ընկերությունները կարող են ճիշտ այնպես կարգավորել իրենց POS կարգավորումները, ինչպես իրենց պետք է, արտադրանքի հատուկ հսկողության գործառույթներ ավելացնելով կամ հաճախորդների վճարման ծրագրեր ինտեգրելով: Այդպիսի ճկունությունը անմիջականորեն փոխակերպվում է ավելի լավ աշխատանքային գործընթացների կառավարման և գրանցման կետերում բավարարված հաճախորդների մեջ:

Առանց շփման վճարումները ամենօրյա գործարքներում ավելի և ավելի տարածված են դառնում: Ներկայումս մարդիկ ցանկանում են, որ իրենց գնումները կատարվեն արագ, և նրանք հոգ են տանում իրենց գումարի անվտանգության մասին՝ խուսափելով խարդախությունից: Շփման տեխնոլոգիայի շնորհիվ մարդիկ պարզապես պետք է իրենց վճարային քարտը կամ հեռախոսը դնեն վճարման սարքի վրա: Շատ խանութներ արդեն ապահովված են այդպիսի հնարավորությամբ, հատկապես այն խանութները, որոնք սպասարկում են զբաղված սպառողներին, ովքեր չեն ցանկանում բարդացնել գործը կանխիկ գումարով կամ PIN կոդերով: Հարմարավետությունը միայն այն է, որ ավելի շատ փոքր ձեռնարկություններ սկսում են նաև այդ տեսակի հնարավորություններ տրամադրել իրենց բջջային վճարման համակարգերում: Խանութները, որտեղ առկա է այդ հնարավորությունը, սովորաբար նկատում են, որ հաճախորդները ավելի բավարարված են, հերթերը ավելի հաճելի են մեծ բեռնվածության ժամերին, քանի որ ոչ ոք չի ցանկանում սպասել անվերջ երկար՝ գնումների համար վճարելու համար, այլևս ոչ մի սուպերմարկետում, ոչ էլ սրճարաններում:

Արդյունք. Ձեռքի POS մեքենաների դերը ժամանակակից մանրածախ առևտուրում

Այսօր ձեռքի տերմինալները առևտրի ոլորտում արդեն անհրաժեշտ են դարձել, քանի որ նրանք մեծապես բարելավում են հաճախորդների հետ հաղորդակցությունը և գործողությունների հաջող իրականացումը: Նման կարգի կրելի սարքերը կրճատում են վճարման սեղանների մոտ հերթերը, ինչը ակնհայտորեն բարենպաստ է ազդում սպառողների վրա, քանի որ նրանք այլևս չեն ստիպված երկար սպասել: Ապագայում, ինչպես նաև տեխնոլոգիաների կատարելագործման հետ մեկտեղ, այդ համակարգերի հնարավորությունները և նրանց կարևորությունը միայն ավելի է մեծանալու: Առևտրականները, ովքեր ցանկանում են մնալ մրցունակ, ստիպված են ըմբռնել, որ այդ ձեռքի լուծումները այլևս պարզապես հարմար սարքեր չեն, այլ անհրաժեշտ տարրեր են այս անընդհատ փոխվող բիզնես միջավայրում հաջողության հասնելու համար: