ট্রেডিশনাল POS বনাম আন্ড্রয়েড POS: প্রধান পার্থক্য ব্যাখ্যা

মূল প্রযুক্তি এবং হার্ডওয়্যারের প্রয়োজন

Traîদিগ্দশ পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) সিস্টেম: নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার সেটআপ

বেশিরভাগ ঐতিহ্যবাহী পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেম নগদ রেজিস্টার, বারকোড স্ক্যানার, রসিদ প্রিন্টার এবং কার্ড রিডারের মতো সমস্ত প্রয়োজনীয় অংশগুলি একস্থানে সংযুক্ত রেখে নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার সেটআপের উপর নির্ভরশীল। এর ফলে আমরা মূলত খুচরো দোকানগুলি চালানোর জন্য একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা স্টেশন পাই। কিন্তু এখানে একটি ধোঁকা রয়েছে। এই ধরনের সেটআপের জন্য প্রকৃত ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হয়, যা সাধারণত বর্তমান অবকাঠামো আপগ্রেড করা বা সমস্ত কিছুর জন্য যথেষ্ট মেঝের স্থান খুঁজে পেতে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করার অর্থ বহন করে। অনেক খুচরা বিক্রেতার প্রতিবেদন অনুসারে, এই পুরানো সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে কোম্পানিগুলি সময়ের সাথে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আরও বেশি অর্থ ব্যয় করে। কেন? কারণ বেশিরভাগ হার্ডওয়্যার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রস্তুতকারকদের কাছ থেকে আসে, তাই যখন কিছু ভেঙে যায় বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয়, তখন দ্রুত খরচ বেড়ে যায়। এবং এই ধরনের সিস্টেমগুলির সাথে কাজ করা কতটা হতাশাজনক হতে পারে তা ভুলে যাবেন না। তাদের ইন্টারফেসগুলি ঠিক স্বজ্ঞাত নয়, এবং আমাদের ভাগ্য ভালো হলে প্রতি কয়েক বছর পরে আপডেট আসে। এই ধরনের বিলম্ব ব্যবসার পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তা এবং গ্রাহকদের প্রত্যাশার সাথে তাল মেলানোকে খুব কঠিন করে তোলে।

Android POS: মোবাইল ডিভাইস এবং অ্যাপ

অ্যান্ড্রয়েড পিওএস সিস্টেমগুলি গেমটি পরিবর্তন করছে যখন এটি নমনীয়তা এবং গতিশীলতার কথা আসে যারা ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন ব্যবহার করে চলতে চলতে কাজ করতে চায়। খুচরা বিক্রেতারা এখন যেখানেই থাকুক না কেন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারে, যা পরিষেবাটিকে দ্রুত এবং সামগ্রিকভাবে মসৃণ করে তোলে। এই সিস্টেমগুলোকে কী বিশেষ করে তোলে তা হল তারা কিভাবে স্টোরে সব ধরনের অ্যাপ্লিকেশন যোগ করে কাজ করে, যাতে ব্যবসায়ীরা তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী জিনিসগুলোকে ঠিকঠাকভাবে সামঞ্জস্য করতে পারে। এছাড়াও, যেহেতু বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস অন্যান্য বিকল্পের তুলনায় কম দামের, তাই এটি নতুন ব্যবসা বা ছোট দোকানগুলির জন্য একটি স্মার্ট পছন্দ হয়ে ওঠে যা ব্যাংক না ভাঙেই উচ্চ প্রযুক্তির জিনিস পেতে চায়। নিয়মিত আপডেট এবং ক্লাউড সার্ভিসে অ্যাক্সেস মানে এই সিস্টেমগুলি প্রযুক্তির অগ্রগতিতেও সতেজ এবং কার্যকরী থাকে। আজকের ব্যবসায়ের সবকিছু এত দ্রুত গতিতে চলেছে, অ্যান্ড্রয়েড পিওএস সমাধানগুলি পুরানো পদ্ধতিগুলির তুলনায় একটি শক্তিশালী বিকল্প উপস্থাপন করে, আধুনিক বাজারের প্রকৃতপক্ষে যা প্রয়োজন তা মেলে এমন উদ্ভাবনী ক্ষমতাগুলির সাথে ব্যবহারিক বৈশিষ্ট্যগুলি মিশ্রিত করে।

খরচের তুলনা: প্রাথমিক এবং চলতি খরচ

ট্রেডিশনাল এবং আন্ড্রয়েড POS-এর আগের বিনিয়োগ

প্রচলিত পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেমগুলি সাধারণত ব্যবসার ক্ষেত্রে শুরুতেই অনেক খরচ করার দরকার হয়। অধিকাংশ কোম্পানিই কাজ শুরু করার জন্য নগদ রেজিস্টার, ছোট বারকোড স্ক্যানার এবং কার্ড রিডারসহ বিভিন্ন ধরনের হার্ডওয়্যার কিনে থাকে। এই সম্পূর্ণ সেটআপের খরচ প্রায়শই পাঁচ হাজার ডলারের বেশি হয়, যা নতুনদের জন্য বেশ সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। তবে অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক পয়েন্ট অফ সেল সমাধানগুলি পরিস্থিতি পাল্টে দেয়, কারণ এগুলি বিশেষ সরঞ্জামের পরিবর্তে সাধারণ স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে কাজ করে। বর্তমানে অনেক কোম্পানিই বড় অর্থ প্রদানের পরিবর্তে মাসিক ফি চার্জ করে থাকে। কিছু ব্যবসায়ী মাত্র তিনশো ডলারের সরঞ্জাম দিয়ে শুরু করেছে। এটি ছোট দোকানগুলি এবং নতুন প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের সঞ্চয়কে না শেষ করেই আধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণ করতে সাহায্য করে। বিভিন্ন সিস্টেমের মধ্যে খরচ তুলনা করার সময় অগ্রগতিশীল মালিকদের জন্য অর্থ পরিশোধের পরিকল্পনা, সরঞ্জাম ভাড়া, এবং ব্যবসা ঋণও বিবেচনার যোগ্য বিকল্প। কোনও বড় কেনার আগে স্মার্ট মালিকরা সবগুলি সম্ভাবনা খতিয়ে দেখেন।

দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপগ্রেড খরচ

দীর্ঘমেয়াদি খরচ বিবেচনা করলে দেখা যায় যে পারম্পরিক পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেমগুলি নিয়মিত হার্ডওয়্যার মেরামত, সফটওয়্যার লাইসেন্স এবং ঘন ঘন আপগ্রেডের প্রয়োজন হয় যা ক্রমাগত খরচ বাড়িয়ে দেয়। এই সমস্যা শুধুমাত্র অর্থের নয়, ব্যবসায়গুলি প্রায়শই এই আপগ্রেড চলাকালীন তাদের দৈনিক কার্যক্রম চালানোর সময় ব্যবধানের মুখোমুখি হয়। অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেমগুলি আর্থিকভাবে আরও ভালো বিকল্প হিসেবে দাঁড়ায় কারণ এগুলি মূলত সফটওয়্যার আপডেটের উপর নির্ভরশীল এবং ক্লাউড পরিষেবার মাধ্যমে কাজ করে। এই নমনীয়তার ফলে কম সংখ্যক কর্মী স্থানে উপস্থিত হয় এবং সবকিছু মসৃণভাবে চালানোর জন্য কম অর্থ ব্যয় হয়। কিছু অধ্যয়নে দেখা গেছে যে অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত কোম্পানিগুলি সাধারণত এই পুনরাবৃত্তি খরচগুলি 20 থেকে 30 শতাংশ কমিয়ে ফেলে। আজকের প্রযুক্তি নির্ভর বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে চাওয়া ব্যবসায়গুলির জন্য এমন সিস্টেমে বিনিয়োগ করা যুক্তিযুক্ত যা তাদের সাথে বাড়বে এবং এখন এবং ভবিষ্যতে উভয় ক্ষেত্রেই কাজে দেবে। এই কারণেই অনেক আধুনিক দোকানগুলি তাদের পছন্দের পেমেন্ট প্রসেসিং পদ্ধতি হিসেবে অ্যান্ড্রয়েড সমাধানগুলির দিকে ঝুঁকছে।

চালু পরিবর্তনশীলতা এবং স্কেলিং

পোর্টেবিলিটি এবং মোবাইলিটির সুবিধা

অ্যান্ড্রয়েড POS সিস্টেমগুলি প্রধানত তাদের পোর্টেবিলিটির জন্য প্রতিনিধিত্ব করে। বিক্রয় আজকাল প্রায় যেখানেই হতে পারে - দোকানের রাস্তায় বা এমনকি নিয়মিত স্থানের বাইরে পপ-আপ ইভেন্টগুলিতেও। কর্মীদের আর কাউন্টারের পিছনে আটকে রাখা হয় না; তারা ঘুরে দেখার জন্য গ্রাহকদের স্থানে চেকআউট করতে সাহায্য করতে পারেন। এটি অপেক্ষা করার সময় দ্রুত কমিয়ে দেয় এবং সকলের জন্য কেনাকাটি অনেক সহজ করে তোলে। কিছু শিল্প প্রতিবেদন অনুসারে, যেসব দোকান মোবাইল চেকআউটে স্যুইচ করেছে সেখানে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি 25% বৃদ্ধি পায়। এটা যুক্তিযুক্ত, ছোট লাইন মানে সন্তুষ্ট ক্রেতা। ঐতিহ্যবাহী ক্যাশ রেজিস্টারগুলি অবশ্য অন্য গল্প বলে। সেই পুরানো সিস্টেমগুলি কর্মচারিদের নির্দিষ্ট অবস্থানে বাঁধা রাখে, ব্যস্ত সময়ে অনুকূল হওয়া কঠিন করে তোলে। ফলাফল? দীর্ঘ অপেক্ষা এবং ক্ষুব্ধ গ্রাহকরা যারা শুধুমাত্র দ্রুত কেনাকাটি শেষ করতে চায়।

ব্যবসা পরিচালনা কার্যকরভাবে স্কেল করা

অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেমগুলি ব্যবসার প্রসারের সময় ব্যবসাগুলিকে বৃদ্ধি করতে সত্যিই সাহায্য করে। যখন কোম্পানিগুলি নতুন সেটআপে পুরোপুরি বিনিয়োগ করা থেকে বাঁচতে চায় তখন এগুলি বিভিন্ন ধরনের হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারের সাথে ভালোভাবে কাজ করে। অনলাইন স্টোর খুলতে চান? কোন সমস্যা নেই। কোন অনুষ্ঠানে মোবাইল পেমেন্ট গ্রহণ করতে হবে? সেটাও কাজ করবে। এই বিভিন্ন বিক্রয় পথ যুক্ত করা দোকানগুলিকে আয়ের নতুন উপায় এবং গ্রাহক বৃদ্ধির সুযোগ দেয়। কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে এই ধরনের নমনীয় পিওএস বিকল্পগুলি ব্যবহার করে দোকানগুলি পুরানো ক্যাশ রেজিস্টার ব্যবহার করা দোকানগুলির তুলনায় প্রায় 30% দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। বাজারের দ্রুত পরিবর্তনের সময় দ্রুত অপারেশন সামাল দিতে পারা আজকাল ব্যবসায় প্রতিযোগিতামূলক থাকা এবং পিছনে পড়ে যাওয়ার মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে।

সুরক্ষা প্রটোকল এবং পেমেন্ট সান্যাসফোর্ম্যান্স

ডেটা এনক্রিপশন এবং PCI DSS মানদণ্ড

অর্থ প্রদান প্রক্রিয়াকরণে জড়িত সকলকে গ্রাহক তথ্য রক্ষা করা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে নিতে হবে, যার মানে হল যেসব PCI DSS মানগুলির কথা সবাই কথা বলে থাকেন, সেগুলি মেনে চলা। পারম্পরিক পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেম এবং তাদের নতুন অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণগুলি উভয়কেই লেনদেনগুলি দুষ্প্রবেশ্য করে রাখতে এই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হবে। তথ্য চুরির বিরুদ্ধে এনক্রিপশন এখনও সেরা প্রতিরোধের মধ্যে একটি, যদিও পদ্ধতিগুলি পুরানো স্থির টার্মিনাল এবং আজকের অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক সমাধানগুলির মধ্যে বেশ আলাদা। যখন কোম্পানিগুলি এই নিরাপত্তা মৌলিক বিষয়গুলি উপেক্ষা করে, তখন পরিস্থিতি খুব দ্রুত খারাপ হয়ে যায়। শিল্প প্রতিবেদনগুলি দেখায় যে তথ্য ফাঁস শুধুমাত্র ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে বড় অর্থ জরিমানা এনে দেয় না, সেইসাথে গ্রাহকদের আস্থা নষ্ট করে দেয়। এবং এই সমস্যার প্রকৃত সংখ্যাগুলি ভুলে যাওয়া যাবে না - সম্প্রতি প্রকাশিত অধ্যয়ন অনুযায়ী প্রতি ঘটনায় গড়ে প্রায় $3.86 মিলিয়ন ডলার খরচ হয়। এই ধরনের আর্থিক আঘাত স্পষ্ট করে দেয় যে ব্যবসা এবং গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী, নিরাপদ পিওএস ব্যবস্থায় বিনিয়োগ আর ঐচ্ছিক নয়।

অ্যান্ড্রয়েড POS-এ মেঘ-ভিত্তিক সুরক্ষা

অ্যান্ড্রয়েড পয়েন্ট অফ সেল (পিওএস) সিস্টেমগুলি নিরাপত্তা বাড়ায় ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানের কারণে, যা নিয়মিত আপডেট এবং নিরবিচ্ছিন্ন নজরদারি সরবরাহ করে। ক্লাউড পদ্ধতি সাধারণত ডেটা আরও নিরাপদ রাখে তুলনামূলকভাবে ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির সঙ্গে, কারণ এটি স্থানীয় হার্ডওয়্যারের উপর নির্ভর করে না যা অপ্রত্যাশিতভাবে ব্যর্থ হতে পারে। অনেক ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এই সেটআপটি আজকাল ডিজিটাল বাজারে তাদের প্রয়োজনগুলির জন্য আরও ভালো কাজ করে বলে মনে করেছে। কিছু শিল্প প্রতিবেদন মনে করে যে ক্লাউড নিরাপত্তা বাস্তবায়ন পরিস্থিতি অনুযায়ী সম্ভাব্য হুমকি প্রায় 40% কমিয়ে আনতে পারে। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের পাশাপাশি, এই নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি গ্রাহকদের আস্থা বজায় রাখতে এবং গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের তথ্য রক্ষা করতে সাহায্য করে। যখন কোম্পানিগুলি ক্লাউড-ভিত্তিক নিরাপত্তা বিকল্পে বিনিয়োগ করে, তখন তারা কেবল নিয়ন্ত্রণ মানদণ্ডের জন্য বাক্সগুলি চেক করছেন না। তারা আসলে এমন একটি রেকর্ড তৈরি করছেন যা গ্রাহকরা সময়ের সাথে লক্ষ্য করে এবং পছন্দ করে।